工行城建支行为企业 高效办理上门开卡服务

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 邹秋露

　　本报讯 日前，工行慈溪城建支行外拓团队赴匡堰地区一新开户企业，上门为企业工人办理薪金卡，解决因工期紧张工人无暇外出办卡的问题。

　　据了解，企业为规范化发展需要，亦有银行代发工资需求，且临近工资发放日，急需为约60位工人集中办理工资卡。该行第一时间回应客户关切，立即组织人员研究服务方案。做足做实做细驻点服务前各项准备工作，为所有需办卡人员提前查验登记，各台外拓设备预操作无误，并对现场服务流程进行优化，以流水线方式明确人员位置和具体分工，确保工作效率最大化。

　　经过两天近10个小时的定点服务，该行外拓团队顺利完成全部开卡任务，如约履行了对客户的郑重承诺，并以上门服务为契机实现多产品渗透，取得了1+1>2的可喜成果。此次驻点服务，该行成功办理薪金卡56张，延伸营销手机银行52户、积存金开户52户、兴农通52户、个人数币钱包56户、三方绑卡56个、三方存管49户、信使服务包年55个。