本报讯 “真的太感谢你们啦，这件事情是你们出了大力气，让我有一个圆满的解决。”近日，陈某将一面写有“三年糟心事，烦烦烦；五天速解决，赞赞赞”的锦旗送到了匡堰镇社会矛盾纠纷调处化解中心调解员的手上，对其尽责调解案件表示再三感谢。
原来，2020年，张某向陈某借款10万元，可张某却迟迟不归还这笔借款。后经陈某多次催要，张某偿还了4万元。今年1月，陈某向匡堰镇矛调中心求助，希望中心介入协调此事。
镇矛调中心获悉该事件后，迅速启动了“网格联盟”机制，第一时间联系双方当事人和网格员，了解事情经过并进行调解。通过镇村多方努力，最终双方当事人握手言和，张某当下就将剩余借款6万元转账给了陈某。从求助到拿到款项，仅用时5天，让陈某对矛调中心的高效办事深表感谢。
去年，匡堰镇创新建立“网格联盟”矛盾纠纷化解机制，通过成立镇级“2+51+N”队伍（2名辅助队员、51名网格员、N名值班人员），专门针对农村“五小”琐事（即小烦恼、小意见、小纠纷、小矛盾、小信访），开展全范围、全时段、全链条摸排，确保第一时间发现预防矛盾纠纷和信访隐患。截至目前，已累计解决群众诉求185条，办理实事50余件，实现小事不出“格”。
■全媒体记者 陈益维
通讯员 吕佳 陈颖俊