8月28日，本报报道了《用汗水换来居民的清凉——电力社区经理胡群丰的一天》，在烈日炎炎下，国网慈溪市供电公司的社区经理胡群丰每天忙得连轴转，手机24小时开机，随时接听市民的电话，回复社区微信群的用电求助信息；从清晨到深夜，他用暖心而体贴的服务，走街串巷为居民解决一个又一个用电难题。
如今，在这个寒冬，胡群丰还是一如既往地身兼双重身份，他既是供电公司的社区经理，也是钱海军志愿服务团队的一员，用实际行动践行着“人民电业为人民”。
“这个‘时代楷模’钱海军劳模服务站是去年11月开始推出的，我们一开始是根据群众反映的比如‘哪家灯坏了’需要维修，就第一时间去维修，相当于是‘头痛医头，脚痛医脚’，现在已经‘化被动为主动’了，深入每个社区网格群，征求群众意见建议，了解群众急难愁盼。”胡群丰告诉记者，自从他入驻网格群后，真正实现了为民服务的“零距离”。他会定期在网格群内发布用电安全规范、电费电价政策、极端天气预警、抢修服务热线、节能知识等信息，并积极互动，解答用电疑问，讲解微信、支付宝等缴纳电费的具体操作方法，让居民在家门口就可享受最优质、最便捷的“小网格大服务”。针对停电等紧急情况，即使在半夜，他也会毫不犹豫上门为群众排忧解难，切实打通服务群众的最后一公里。
作为四川省凉山彝族自治州布拖县“千户万灯·成长计划”的负责人，胡群丰心系当地群众，每天雷打不动地打开“宁波市钱海军志愿服务中心”的小程序，通过“千户万灯”照亮计划栏目，具体查看每户改造家庭的相关情况，给予远程指导。在“灯亮万家”栏目，他会查看我市当地居民的用电困扰，第一时间联系对方解决故障。记者看到，本月胡群丰负责的工单已经有179单了。“房间漏电跳闸”“空气开关跳闸”“空调插头故障”“楼道灯不亮”……每一条信息的背后，都是一户家庭的难题。
多年来，胡群丰始终坚持“全心全意为人民服务”，从不计较个人得失，在为群众维修的过程中，都会提前准备好相关材料，不收取群众一分钱，一次次用实际行动书写着为民服务的真谛。
萤火虽微，愿为其芒，当问到为何如此热心公益，胡群丰朴实的话语中蕴含着满满的正能量，“这就是为人民服务的一项工作啊”。
坚守平凡岗位，践行初心使命；扎根基层，饱含深情为群众服务，电力人在接续奋斗中擦亮青春底色。
■全媒体记者 龚益
通讯员 姚科斌