工行庵东支行 守住客户“钱袋子”
日期:12-26
■全媒体记者 胡杭燕
通讯员 王红局
本报讯 近日,工行庵东支行成功守住客户“钱袋子”,为客户避免了资金损失。
当天,客户陈先生来到工行庵东支行,表示有一笔款项急需汇出。大堂经理出于职业敏感性,询问客户是否认识对方。在大堂经理多次询问下,客户情绪非常激动,表示这是“打官司的保证金”。大堂经理发现陈先生汇款对象并非法院,而是个人账号。收款人也是不久前通过微信加上的“好友”。于是该行工作人员向派出所核实情况,原来陈先生之前的案子已彻底结案,不存在保证金一说,更不可能提出让陈先生向个人账户转账的要求。此时陈先生才意识到自己遇到了电信诈骗。