工行电力支行 堵截一起电信诈骗事件

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 陈梦婷

　　本报讯 日前，工行电力支行成功堵截一起电信诈骗事件，为客户黄女士避免了资金损失。

　　当天下午，黄女士同自称是其女儿的女士一起来到网点，要求汇款2万余元。办理过程中，该行工作人员询问汇款对象是否认识、汇款用途是否知晓，但黄女士未发表意见，其女儿称是“借款”，却未能明确表述对方信息。在工作人员进一步核对客户微信中的对方账号时，发现对方为黄女士刚加的微信好友，且转账信息涉及“发财猫”和“反风控20：30后禁止向该账号汇款”等字样，存在异常。客服经理高度警觉，再次提醒她转账汇款前必须确认对方身份，不要给陌生人汇款，款项一旦汇出追回难度较大，务必谨慎。最终，经过工作人员再三劝阻，黄女士意识到自己可能遭遇了诈骗。