慈溪农商行“RPA”技术 成功应用客户信息维护

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 冯玲玲

　　本报讯 为更好地落实数字化改革，解决人工输入信息准确率低、耗时长的现状，近日，慈溪农商行将“RPA”机器人技术成功运用于非自然人客户信息维护。

　　据了解，RPA机器人通过模拟人工操作，利用技术手段加快信息维护流程，每个非自然人客户信息维护时间从原来的5分钟压缩到2分钟，减轻员工的工作压力，大大提升信息维护的效率和准确度，有效提高了运营效率。