新浦非警务类事项 及时处置解民忧

　　■全媒体记者 鲁奕呈

　　通讯员 施天冲 杨立波

　　本报讯 日前，新浦镇下洋浦村调委会杨立波收到该镇综合信息指挥室推送的一条纠纷类非警务警情事件，称下洋浦村民80余岁的陈某在新浦镇半掘浦西岸与燃气管道施工人员发生纠纷，请村干部协助处置。

　　接到推送信息后，杨立波第一时间与事件发生所在地下洋浦村调委会干部蔡君波取得联系，半小时后，两人一同来到现场。经初步了解，原来系某燃气施工单位在作业过程中不慎将一根污水管掘破，致大量污水涌入陈某的一间杂物间。后因赔偿问题，双方产生口角，陈某一气之下就报了警。

　　经杨立波和蔡君波调解，陈某表示让施工方把地方清理干净就好，但现场施工人员称他们做不了主，也不愿清理，调处陷入僵局。杨立波把了解到的相关情况反馈到镇综合信息指挥室，指挥室再次把事件流转到城建办，由城建办工作人员与施工方进行联系，经协商，施工方同意向陈某支付500元清理费用，由陈某自行清理。该纠纷最终画上圆满的句号。

　　自10月25日实施110非警务事项推送以来，该镇组建非警务警情处置队伍，健全完善非警务警情协同处置、闭环管理等机制，镇综合信息指挥室统一指挥调度、考核管理，负责110分流的非警务警情。通过细化矛盾调解层级，构建镇街、村、网格三级调解体系，将排查、化解延伸至村社网格。同时不断探索非警务事项协同处置新路径，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，推动完善“监测—预警—处置—反馈”警源闭环管控机制。