本报讯 质量基础设施“一站式”服务是国家、省、市的明确要求，是产业发展的迫切需要，尤其对以小家电闻名于世的我市来说更加重要。近日，市市场监督管理局联合浙江净水设备协会、市质量技术学会，在浙江弗里斯检测技术有限公司召开慈溪净水产业质量基础设施“一站式”服务平台观摩会，向全市13家净水企业单位展示了平台的运作流程。
观摩会上，各净水企业质量及认证相关负责人、市市场监管局各所（分局）领导、质量技术学会会员代表先后开展了净水产业质量基础设施“一站式”服务平台线上线下体验活动、净水器水效标识政策宣贯、企业首席质量官宣贯培训、净水器产业对标达标专项活动及质量行政监管业务培训，让在场的观摩人员零距离感受了“一站式”服务平台的便捷性。
据了解，净水产业质量基础设施“一站式”服务平台由市市场监管局、浙江省净水设备协会依托浙江弗里斯检测技术有限公司建设，服务内容主要涉及检验检测、认证认可、品牌培育、质量管理、计量、标准化、知识产权等。作为我市建设的首个质量基础设施“一站式”服务平台，该平台旨在为政府、机构、企业提供全链条、全方位、全过程质量技术综合服务。
目前，该平台已具备质量诊断、质量提升、质量管理、质量服务等功能，面向全市小微企业、规上企业和龙头企业开展精准的“一站式”服务，通过政府整合优势资源，优选委派质量管家，推广“质量管家”服务模式，指导帮助企业解决质量管理问题，提升企业质量管理水平和市场竞争力，从而促进净水生产企业乃至环境健康综合产业的整体质量提升。
值得一提的是，今年刚推出的“质量管家”服务，是众多服务内容中新增细化的一块业务。在服务过程中，质量管理员与企业签订《质量基础服务协议》，建立企业质量档案，对企业提供24小时咨询电话服务，根据需要开展线上、线下服务或上门服务，对不同企业重点开展不同项目，根据企业个性化需求提供一对一精准服务，协助企业对接专业服务机构。
“这次观摩会提升了企业质量意识，既是对‘一站式’服务平台的一次检验，也为下步平台星级建设夯实了基础。”市市场监管局相关工作人员表示，自去年启动建设以来，服务平台目前已初步建成，可供全市42家净水企业单位使用。下步，将继续深入推进净水产业质量基础设施“一站式”服务平台建设，不断提升服务能力，提高服务质量和效率，推动区域经济高质量发展。
■全媒体记者 戎志虎
通讯员 胡莹