“饮品管家”沈冉冉： 我和慈溪，双向奔赴

　　对沈冉冉的初印象：真诚、干练和始终保持着的微笑。采访中，从红茶白茶聊到红酒白酒，从巍巍泰山聊到慈溪风情，从这个1988年出生的山东姑娘身上，既可以看到北方人与生俱来的豪爽和真诚，又散发着慈溪这个第二故乡赋予她的实干和拼搏。办公室墙上的慈溪地图和电脑前的中国地图也无声诉说着她的创业梦想。

　　2015年，沈冉冉在老家山东进入正元饮品总部，凭着一股比别人多付出多思考的“狠”劲儿，一路从前台营业员一步步走到门店店长。2020年出于公司业务拓展需要，她主动请缨来到离家千里之外的慈溪。“虽然之前没有来过慈溪，但在做销售的这几年里经常听客户说起慈溪是一块创业沃土。”沈冉冉说，本想来慈溪大展拳脚，没成想，还未起飞，就让现实拍在了地上。

　　“初来慈溪人生地不熟，孙塘北路上的正元名饮才开起来，没想到迎来的却是好几天的营业额挂零。”和众多他乡创客一样，沈冉冉的创业之路并不平坦。“第一单大生意找上来时，电话那头竟然是慈溪方言，急得我立马冲出店去随便抓了个路人帮我翻译。”回想起来，她哭笑不得。

　　星光不负赶路人，时光不负有心人。在小区门口设点摆摊、挨家挨户上门拜访、见人就要加微信、想客户所想急客户所急……好在真诚永远是必杀技，就这样以客户为桥，为客户搭桥，沈冉冉在短短三年时间里就建立起属于自己的固定客户圈，她成了大家的“饮品管家”，以专业的服务，为客户选择最合适的饮品。

　　为了了解茶叶的生长环境，连夜驱车去杭州、福建等主产区实地勘察；为了学习进口红酒的专业知识，不远万里飞到法国、智利等国家的知名酒庄参观酿造工艺；为了追溯白酒文化历史、洞悉白酒市场，购买大量相关书籍阅读并写下密密麻麻的注脚……

　　在沈冉冉办公室的书柜上，除了摆放着与茶叶、酒类有关的专业书籍，最显眼的当属整整两摞近20本笔记。来慈创业的三年时间里，无论是大大小小的学习培训，还是平时与顾客交流的心得感悟，她都认真记录。

　　“我的文化水平不高，中学毕业后就出来工作，这个行业专业性比较强，尤其是进口红酒一块会涉及到很多英文单词，就当勤能补拙吧。”沈冉冉告诉记者，记笔记已经成为工作中的习惯，记录着她创业路上的收获与坎坷。笔者看来，一本本写满的笔记更像坚实的方砖，一块一块垒起才能触碰到自己的目标理想。

　　两年前，事业在进入相对平稳期后，沈冉冉把在老家的女儿接到了慈溪生活。如何择校入学、南北方教材差异、课堂知识点衔接……一系列新的问题又抛给了她。“说来也是很巧，这些无从下手的难题，我的两位老客户二话不说帮我热心解决，真的很感恩他们。”沈冉冉说，一位顾客对接学校帮女儿及时入学，另一位顾客更是准备了南北方两套教材，利用空余时间帮女儿无偿补习。

　　爱是相互的，沈冉冉选择把创业的种子播撒在三北大地上，慈溪这片沃土，也以充足的养分，滋养她的事业之花灼灼绽放。

　　■全媒体记者 袁哲侠

　　郑伊琳