■全媒体记者 杨昀
通讯员 黄祎祎
登录APP，简单警情只需动动手指就能一站式处置；输入关键信息，23个跨部门、跨业务大数据平台一键检索；现场进行调解后，电子文书线上开单，避免群众来回跑……今年以来，市公安局围绕“提高执法规范性、提高警情处置效率、提高办案业务流程效率”的目标，以数字化改革为切口，建立浙警移动办案APP对执法办案的系统、数据、手段进行深度融合，实现办案流程集约化、办案模式实战化、业务流程精简化、服务保障多元化的移动办案新体系。截至目前，实现立案平均用时同比缩短50%以上，行政案件现场处罚应用率达94.5%，当场调解率同比提升86.3%，行政刑事快办率同比增长67.8%。
案多人少解决难、执法办案周期长、单位间协同效率低是公安机关长期面对的难点堵点。为此，市公安局突破传统“纸质+电脑”的办案模式，创新执法办案新场景，建设浙警移动办案APP，构建集约化专业化的办案流程。一方面从任务拆解着手，对公安执法办案业务的流程再造和系统性重塑，将繁复冗杂的办案业务流程进行“金字塔”式拆分重建，明确了8项一级任务、56项二级任务、208项三级任务、648项四级任务，实现源头数字化率达63.3%；另一方面以公安为圆心，以数字化为经脉，实现数据层级串联、纵横贯通，目前已覆盖省厅、市局、县局、派出所四个层级，排摸协同单位数据需求25类、数据项236个，对接跨部门、跨业务大数据平台23个、数据接口128个，打破了以往的数据壁垒，畅通信息桥梁，进一步提高公安执法办案效率。
科技带来了新视野、新思路、新路径，但实战的情况往往更为复杂，为推进数字办案模式向合成化实战化发展，市公安局设计开发了警情管理、案件办理、受理审批、一体化协同等多项惠民惠警实战功能。针对民警遇到的非重大复杂警情，经调查取证后，一律使用移动办案应用现场一站式处置；针对可以采取调解措施的警情，现场进行调解，并利用移动办案APP开具电子文书，避免群众来回跑；针对办案过程的业务流程，在移动办案APP内根据系统提示完成操作，保证业务流程精简化、规范化。
前段时间，市民余女士向当地派出所反映，附近公园广场舞音响声音太大，影响休息。接警后，民警第一时间前往处置，同时社区配合劝导。半个小时后，该起警情处置完毕并形成反馈。
值得一提的是，慈溪公安结合“夏季治安打击整治行动”，全面推广提升民警数字化智能硬软件的应用能力，全方位强化执法服务，达到服务群众精细化、多元化的目的。慈溪公安以移动办案教学培训会入手，常态化开展移动办案纸质考、实操考，确保全局民警会用、敢用、善用。同时，创新立体化指标体系，涵盖9大核心指标和19个方面的任务性指标，实现高效协同、精准管理，形成可认知、可量化、可评估的工作效能体系，并为指导下一步工作提供方向。
如今，浙警移动办案APP已成为省公安厅“办案一件事改革集成应用”的重要组成部分，还参加了“全国数字法治智能装备及技术应用成果展”，受到中央政法委、公安部等各级领导一致好评，一个“全时空、全地域、信息化”的移动办案管理体系正在形成。