农行前湾新区支行开展 现金服务暨反假宣传活动

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 施芳芳 赵湛湛

　　本报讯 近日，农行前湾新区支行通过厅堂宣教、外拓驻点、重点客群走访等多种形式开展了现金服务暨反假宣传活动。

　　在厅堂宣教环节，该行在大堂醒目位置集中投放宣传折页、海报，并利用电视投屏、播控系统、LED等电子设备播放宣传视频和宣传标语。同时组织大堂员工对客户开展人民币业务和反假宣传，在强化环境氛围营造的同时，加强客户宣导。针对老年客群，该行员工通过在辖内各行政村驻点和外拓走访等形式，宣讲人民币防伪知识和技能，进一步强化相关人员反假币、识假币的意识和能力。针对周边重点商户，该行员工向其发放《迎亚运现金服务倡议书》和《不得拒收人民币告知书》，提醒商家适当增加零钞备付，并主动向商户发放定制的零钱包，为商户找零提供便利。同时宣传人民币相关知识，提示各商户可将残缺污损人民币带到农行网点进行兑换。

　　下一步，农行前湾新区支行将以更实、更细的举措，进一步提升优化服务流程，提升客户服务体验，全力做好金融支持保障工作。