■全媒体记者 胡杭燕
通讯员 陈威威 陈云
本报讯 为贯彻落实我省数字经济创新提质“一号发展工程”，进一步提升全行数字化管理水平，赋能全方位成体系以人为核心的普惠金融工程，慈溪农商行自行开发的首个“客户综合贡献利率定价系统”于今年8月全面推广应用。
据悉，该系统为该行党委带头深入基层支行开展“大走访大调研大服务大解题”活动的重点调研督办项目，也是共富共美普惠大走访的重要营销工具，更是成为宁波地区践行“全方位成体系，以人为核心”普惠金融模范生、助力共富发展的重要内核动力。
据了解，客户综合贡献利率定价系统功能主要包括对客利率测算、存量业务展示、PC与APP端定价发起、优惠利率审批、定价明细查询、客户业务回报分析、承诺预警、绩效展示、客户综合贡献分析等全方位定价功能。该行计划财务部、公司金融部、零售金融部、科技管理部对该系统经过近半年的需求讨论、系统开发，于2023年2月部署上线，开展为期6个月的分批次先试先行、以点带面、分阶段持续推进，期间对定价系统进行60余项功能优化，目前基本满足基层支行管理层及客户经理需求。
该系统为全行首个综合对客定价系统，通过自建科技平台支撑，从对客定价、网间互通、层级审批、定价管理等模块实现多维突破，彻底解决现有OA办公网无法实现客户业务数据互通的缺陷，也解决定价无法实现系统化管理的弊端，实现APP端对客定价至审批的同步移动展业，并集业务回报分析、承诺预警、定价到期管理等多项环绕式功能于一体，实现对客定价的闭环管理。该系统的上线，较好提高客户经理对客定价能力、极大提高客户经理对客定价工作效率。至目前，该系统已在全行全面推广运行，基层支行反馈体验较好、对工作效率提升较明显，已为客户经理服务1784笔对客定价，为客户经理节省工作时间近120小时。