朱怡红，中信银行宁波桥城支行柜员，入行以来，始终秉承着“服务要从点滴开始，让客户觉得你很细致；服务要贴近客户，让客户感觉到温暖；服务要自我提升，让客户觉得你很专业；服务要持之以恒，让客户对你产生依赖”的工作理念，用真诚和实际行动感染着每一位客户。
为了更好地服务客户，朱怡红不断苦练业务技能，每天抽出一定的时间练习。她曾在分行组织的技能比赛中荣获手工点钞项目第一名，小键盘录入项目第四名，中文录入项目第六名，个人全能第二名。
卓越始于平凡，朱怡红一直在柜员岗位上兢兢业业，认真履行工作职责，连续多年被支行评为优秀员工，在2022年被慈溪市金融业协会授予“十佳柜员”荣誉称号。