■全媒体记者 杨昀
通讯员 冯金波 赖丹丹
“各位考生和家长请谨慎避坑,提前查分、缴费收取录取通知书、缴费可以破格录取等都是诈骗!”家有高考生的徐先生在白沙路街道环创中心工作,几天前他刚微信查看点对点反诈提醒,当天又有环创警务室“三能义警”郑师傅上门进行反诈宣传。这是白沙路派出所环杭州湾创新中心警务室362名“三能义警”常态化开展反诈防骗宣传的场景,也是警务室每日必做的反诈宣防工作之一。
警务室作为平安建设的前沿阵地,是打造共建共治共享社会治理格局、深入推进反诈宣防工作的第一站。基于这样的认识,白沙路派出所环杭州湾创新中心警务室不断拓展“三能义警”力量源泉,联合宁波市公安局刑侦支队,将传统反诈与科技赋能相结合,开展反诈宣防、联合打击、精准宣防、预警劝阻联动等工作,盘活“全民反诈”一盘棋,收到了良好的社会效果。
共治共建
构筑上下联动“防护网”
环杭州湾创新中心包括文化商务区、高教园区、明月湖和森林公园四大板块,总占地面积10平方公里,拥有27幢楼宇、3000余家单位、2个社区,日均活动人员3万多人次,基层治安防控形势复杂,电诈案件多发。而区域内的环创中心警务室仅有3名民警和9名辅勤。
如何利用有限的资源夯实警务室基层基础工作,做深做实反诈工作?环创中心警务室围绕“平常时候能看得出来”的要求,第一时间打破单打独斗的宣防模式,与宁波市公安局刑侦支队联动共建,构筑了一张上下联动的反诈“防护网”。
宁波市公安局刑侦支队通过建立全区信息共享联防联控机制,在全面分析电诈情况的基础上,综合分析出辖区电诈态势、突出问题等,指导环创中心警务室结合警力配置、硬件设施、辖区电诈发案形势等情况,进一步优化警力配置,加大硬件投入,打造基层宣防、警务指挥、信息研判、合成作战等职责的反诈联防机制。环创中心警务室作为宁波市公安局刑侦支队在基层反诈工作的桥头堡,组织“三能义警”队伍开展日常宣防、案源治理等工作,打造“三治融合”的反诈新格局,多举措、全方位开展反诈宣传,守护好群众钱袋子。
与宁波市公安局刑侦支队联动共建以来,环创警务室反诈工作高效运转,不仅明确了反诈工作“要干什么、怎么干”,还能及时掌握这项工作“干到什么程度”,工作更有指向性,显其“专业化”。
登门入群
下好群防群治“一盘棋”
关键时刻冲得出,得益于“智慧预警、高效处置”的群防群治新模式,环创中心警务室坚持“发动群众、组织群众、依靠群众”的理念和“向数字要速度”的决心,实现全民自治、全民反诈的社会治理格局。
警务室招募具有一定专业特长的律师、教师、楼宇经理人、物业经理、退伍军人、在校大学生等实现队伍的专业化运作,积极组建了包括宣传小分队在内的8支“三能义警”队伍。一方面以“楼宇自治”为抓手,组织专业的反诈宣传小分队开展反诈宣传“六进”活动,另一方面在警务室设立反诈工作室,通过“警校联治”吸收宁大科院15000余名大学生加入到白沙路反诈骗宣传大联盟,定期采取岗前培训、跟班作业、专项提升等方式,每周进入辖区楼宇“扫楼”宣传。今年以来,共组织“三能义警”开展线下宣传活动40余场,受众10余万人次。
值得一提的是,警务室基于环创城市运营联勤智慧中心的平台搭建了以“平安楼宇通APP”为核心的多场景应用平台,将辖区3700多家企业近13000名员工都纳入系统。该系统还下设反诈宣传预警模块,不仅可以实现对楼宇大屏反诈音视频的动态循环投放,还能点对点向个人推送反诈信息。针对有潜在被骗风险的易受骗群体,警务室第一时间下发给“三能义警”,“三能义警”利用自己“人熟地熟”的优势开展常态化精准宣防,全力减少发案,以最少的人力实现高效精准的预警作用,打造平安共同体。
聚焦实效
守牢人民群众“钱袋子”
反诈工作不能单打独斗,全体民警是“三能”要求的践行者,也是传播者。为了全面提升反诈效能,推进“园区共治”,环创中心警务室切实强化“案源治理”,充分利用辖区各部门职能优势,加强和各行业部门协调对接,建立信息沟通、联防联控等制度机制,创新建立反诈工作“全民反诈人人参与、公安力量专业主打、行业力量联动联防”的三级联动机制,通过配合紧密,迅速行动,达到了1+1+1>3的效果。
去年,环创中心警务室接到辖区平安银行“三能义警”的来电,称一对聋哑夫妇有50余万元的现金要转账,疑似被电信诈骗。警务室的民警严建华到达现场后,花了一个小时耐心写下12页纸进行劝阻,同时还联系了专业手语老师帮忙沟通。劝说成功后,严建华还坚持加了当事人的微信,当晚在微信上进行二次劝阻,彻底打消了夫妻俩想要汇款的念头。双“警”联动,事情圆满解决,还得到了《人民日报》的点赞。
此外,依托多维联动机制,警务室针对预警对象被骗风险较高,且在劝阻工作过程中存在拒接电话、呼叫转移、持续通话等情况,联合行业部门采取延迟到账、保护性止付、限额交易、限制非柜面业务等措施,守住群众的钱袋子。近期,白沙路派出所就将成功冻结的4笔共计23万元被骗资金返还给了受骗群众,最大限度避免了群众损失。
这样的事情还有很多,在锤炼“三能”战力、开展“全民反诈”的实践中,环创中心警务室逐步探索出了一条上下联动、群防群治的新路子,使辖区群众切身感受到了看得见、摸得着的安全感和获得感,赢得了百姓的广泛赞誉。同时进一步释放警力资源,为全面推广基层反诈工作提供有益经验。