市民王女士致电本报热线：我家刚交付的房子，无缘无故被人入室砸坏了内部一些结构和门窗，希望物业有个说法。
全媒体记者戎志虎核实报道：日前，记者随同王女士一起来到横河镇蔚蓝云图花苑小区，发现小区内不少房子正在装修，不时能听到“咚咚咚”的敲墙声，一些敲掉的门窗以及拆除的空气能热水器、空调都整齐地堆放在小区的空旷地带。
沿着小区内部道路，记者很快来到了位于8号楼王女士家。记者看到，全新的毛坯房里，一些被敲掉的窗户胡乱堆放在一边，客厅的门垛混凝土也被砸了，露出了钢筋，墙顶也有明显被破坏的痕迹，整个房间内到处是敲砸后留下的垃圾。
王女士告诉记者，这套房子今年4月7日刚交付，4月21日那天来看房，刚打开大门就被眼前的这番景象给惊呆了，“当时以为走错了房子，再三确认后才相信眼前的这一幕是真的。”
看到此番景象后，王女士急忙向物业了解情况，但物业给出的答复是，现在小区里的部分监控摄像还不能用，因此一时无法调查清楚到底是谁进屋破坏的，询问了附近的一些施工者以及业主，也都表示不知道是谁进入这间房子敲掉了部分墙体及门窗。
王女士对物业的答复无法接受。王女士说，她是后来才知道，小区房子门锁的密码都是一样的，也就是说其他人也可以进来，但作为物业，业主装修房子，有没有备案？人家来敲墙之前，物业有没有确认过？
“砸墙的人到底是谁？”带着疑问，记者来到小区物业服务中心。物业工作人员表示，他们猜测是有人敲错了房子，具体也不是很清楚，但他们确实存在巡查不到位的责任，目前同意免费修复好房子，至于王女士提出的经济补偿，还要和领导商量，到时答复王女士。