在一个个独自度过的夜晚，小朱常常会想自己大概有些过度沉迷于这些社交软件了。在公司入职半年多来，她没有交上能够一起吃饭的朋友，在同事眼中，她似乎总是与他们隔绝。在大多空闲时间，她就这样看着手机上的一句句信息往来，生怕错过有关自己和他人的一切，仿佛她是一个活跃的社交达人，关心着网上诸多好友的一切，同时也渴望被关注，分享自己的一切。
但在现实生活中，小朱其实与社交达人的行动完全相反。她很少外出活动，几乎避免和任何不熟悉的人进行交流，哪怕是现实生活中关系不错的一两位朋友，平时也很少主动联系。对于小朱而言，现实生活中的社交总让人感到心累，首先面对面的交流让她感到有些压迫，她不得不保持全神贯注，以避免说错话。一来二去，交谈仿佛成为了某种困难的精细作业，又如同每日签到打卡的应酬一般，她不得不参与，又避之而不及。
而在网络上，她的感受截然不同，她很少感到在与他人交往中有什么压力，若非她恍然发觉自己已经越陷越深，可能她也不会感到担心。
常常紧盯着各种信息，她已经多次将自己逼向“赶截止日期”的境地。在日常的工作中，她的注意力常常被手机所吸引，多次回过神来，日子已经过去大半，这已严重影响到她的工作效率。而且她也发觉自己已经变得过分敏感，刚刚发了朋友圈便开始重复刷新，期待着各种点赞和评论回应，一旦有段时间没有收到提醒，或发出去的消息无人回应，便会感到失落，担心自己遭受排挤。如此一来，网上的社交也成了一种煎熬。
从小朱的叙述中我们可以看到，小朱目前对于社交软件过度依赖，而这种依赖最终影响了小朱的工作效率和注意力，也让小朱变得更加敏感多虑。
通过与小朱的交流，我们了解到她最初有些自卑、内向，难以去面对现实中的社交行为，因而转向网络社交寻求补偿。在非面对面的网络社交中，小朱重新有了一种掌控感，但在这种掌控感背后，内心自卑等感受仍然让她感到焦虑，担心自己错过了网络社交中的重要信息，最终在这种掌控感和焦虑感的双重作用下，她对网络社交产生了过度依赖，也因此变得过度敏感。
针对小朱的这种依赖，我们不仅要从行为上帮助她养成正确使用社交网络的习惯，也应关注小朱的过度自卑，帮助她重新建立在现实生活中的自信与掌控感。
因此，我们与小朱讨论建立了一套日常生活中对社交网络使用的记录与控制规范，并定期讨论这套规范的执行情况，及时进行调整。同时也对小朱进行了关于现实社会交往的认知调整和模拟训练，提高她在现实交往中的信心。此外，我们也鼓励小朱发现自己身上的其他优点和长处，通过改变关注点等方式，用自身资源来帮助应对自己在社交上遇到的困难。
在现实生活中，总会有内向的人，也总有感到自卑的时刻。而我们却常常将自己的特点看作缺点，常常陷入自己没有做好的感受之中，最终被负面情绪所包裹。
在实际生活中，没有谁是完美的，每个人都有不如意的时候。而我们的成长，并非一定要将自己转变为另一种模样，学会接纳自己的内向，学会允许自己难过，学会从另一个角度看待自我的特点，学会发现自己的特长，这同样是一种宝贵的成长。而在接纳自己的过程中，我们也能逐渐闪耀出独属于自己的那一份光芒。
■作者 赵国秋（系浙江省心理卫生协会理事长、浙江省政府应急管理专家组专家、教授）
■全媒体记者 高关 整理