■全媒体记者 胡杭燕
通讯员 邹秋露
本报讯 “你们银行服务实在热心周到，我由衷地向你们表示感谢。”日前，一位客户向工行长河支行工作人员感谢道。
当天，该客户拖着一个沉沉的编织袋来到网点，询问是否提供硬币兑换服务。经过仔细了解，原来该客户近年来一直有收集硬币的习惯，编织袋里装的都是1元硬币，最近家里要翻修，这些硬币使客户犯了难。对此，工作人员马上答复道：“您别急，这钱我们收！”因为硬币数量实在太多，需要花费些时间，为了不影响其他客户办理业务，该行临时安排了机动柜员和厅堂工作人员一同帮忙。经一个小时的清点，该行工作人员将2758枚1元硬币清点完毕。