■全媒体记者 胡杭燕
通讯员 张婧娉
本报讯 近日，工行庵东支行成功识破了一起电信网络诈骗事件，保护了客户的“钱袋子”。
当天中午，一位女士急匆匆来到工行庵东支行想要转账汇款，大堂经理询问汇款用途以及是否认识收款人。客户表示她前两天在网上申请了一笔3万元的贷款，但一个自称经理的人告诉她输错了银行卡号，3万元已被冻结，要向其转账1.5万元保证金用于解冻，否则不仅无法成功借款还要继续偿还贷款和利息。
了解情况后，该行工作人员立即判断这是电信诈骗的常用伎俩，提醒客户千万不能汇款。此时对方又来电询问是否已经完成汇款，客户担心自己的征信会受到影响，仍执意要求汇款。多番劝说无果后，该行工作人员选择了报警，民警赶到后对客户进行劝导。最后，客户终于意识到自己遭遇了诈骗，立刻终止了汇款。