■全媒体记者 戎志虎
通讯员 徐登科
本报讯 “以前听别人说人去世了,逝者家属要查询银行里的一些财务信息还是挺麻烦的,现在这一新推出来的应用场景用起来太方便了,一键就可以查询到去世亲人在银行的信息,真的让老百姓感到非常的暖心。”近日,市民陈先生通过慈溪市“身后一件事”涉财联办应用场景,查询到了去世亲人在银行的财务信息后这样说道。
为解决群众涉财遗产查询数据不通、渠道不畅、手续繁琐等问题,我市于去年10月在浙里办上线“身后一件事”涉财联办应用场景,实现了涉财遗产可在掌上集成查询办理。半年来,市民政局通过整合数据、平台互通、优化服务等措施,不断加大项目宣传力度,确定遗产查询范围,大大方便了办理者进行信息查询,很好地提升了群众办理体验。
“在现有宁波市数智殡基础上,将司法(公证)纳入联办,通过省民政平台与省公证平台的数据联通,解决联办金融账户信息查询问题,实现与浙里办数据同步。”市民政局社会事务科工作人员表示,逝者家属可直接在手机上发出查询申请、查看结果,银行涉财遗产信息一目了然,实现了群众“身后一件事”网上、掌上协同高效联办。
记者了解到,逝者合法继承人可通过浙里办APP,点击宁波数智殡,在联办申报里选择家属自主申报,提供相关证件信息(逝者身份证正反面、申请人身份证正反面、联办单、死亡证明、户口本、遗产授权书、与逝者关系证明),即可完成逝者金融账户信息查询的授权,正常3-5个工作日可收到反馈信息。可以说,该平台大大减少了家属跑腿次数,让遗产查询办理真正做到“省心、省力、省钱”。
为更好地方便群众,市民政局还在市殡仪馆设立了服务窗口,并在浙里办开通了代为申报的接口,逝者家属只需提供有关资料,可由殡仪馆工作人员代为申报。同时,各相关单位在实际操作中密切配合、形成合力,充分发挥部门联动作用,共同推进群众“身后一件事”涉财查询工作事项落实,全面提升行政服务效能。
截至目前,市民政局一共收到41份有效申请,银行存款涉及金额10.03亿元。市民政局相关负责人表示,通过数字赋能,将民政、卫健、公安、人社、医保、残联等多个政府部门的逝者信息无缝对接,形成“身后一件事”办理的全链条“闭环”状态,实现了涉财遗产集成查询办理“只跑一次”的心里期许,大大提高了办事效率。