中国银行筑牢金融消费权益“防火墙”

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 严坚勇

　　本报讯 “第一次听到自家语言讲解的金融知识，感觉很亲切。”近日，中国银行宁波慈溪分行联合慈溪当地政府相关部门走进观海卫工业园区，为宁波奥博尔电器有限公司的少数民族员工带来一场特别的金融知识宣教活动。

　　少数民族群体由于语言、文化的差异，在接受金融知识教育上存在一定障碍。近日，中行慈溪分行精准把握少数民族群体金融教育需求，专门聘请少数民族翻译，通过消保讲堂、案例展示、答疑解惑、实物对比等方式，为数百名少数民族员工普及金融消费者八大权利、个人信息保护、规范使用借记卡等金融知识。同时提示金融消费风险，重点就电信网络诈骗、非法集资等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助他们远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害，切实提升防骗反诈意识，受到了少数民族员工的肯定与欢迎。

　　近年来，该行始终秉持“金融为民”理念，以金融消费者根本利益为各项工作出发点和落脚点，着力提升金融服务质效，持续聚焦少数民族等群体开展消费者权益保护宣教活动，提升金融教育覆盖的深度与广度，为广大金融消费者提供更加便利、更加多元的金融知识和金融服务，提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。