■全媒体记者 胡杭燕
通讯员 孙佳敏
本报讯 近日，慈溪农商行成功拦截一起假借“京东白条”诱导客户申请线上贷款类诈骗，帮助客户挽回近20万元的损失。
当日上午，慈溪农商行某分理处主任连续收到短信，显示其维护的某客户在线上申请贷款产品，分理处主任马上联系该客户，并询问详细情况。
客户表示其接到一个自称京东客服的电话，称因其信用分低，将对其京东白条进行关闭处理。客户按照该“客服”电话指导进行操作后仍无法关闭京东白条，此时“客服”要求客户下载一款视频通话软件，建立连接后可远程查看客户手机桌面上的实时操作，视频指导客户完成关闭手续。在客户下载并打开视频软件后，“客服”又称信用分系“人民银行消费金融中心”下发的数据，同样也会影响到贷款情况，怂恿其进入各类APP操作贷款。正当客户打开微信微粒贷界面及银联云闪付界面进行操作时，接到了分理处主任电话。
听闻此情况后，分理处主任当即告知客户极有可能遇到电信诈骗，提醒客户立即终止一切操作，并将所有交易平台的免密支付功能关闭，同时向公安机关报警。“客服”听闻客户已报警时立马挂断电话，该客户才意识到自己被骗，对工作人员的及时阻止表示感谢。