新区农行为老年客户 提供上门服务

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 罗淑君 陈汝超

　　本报讯 近日，新区农行营业部为老年客户提供暖心上门服务，获得好评。

　　当天中午，该行工作人员接到客户电话求助，表示家中老人需要开立银行卡，但由于年事已高，不便行走，希望能提供上门服务。了解情况后，该网点相关负责人迅速组织员工携带移动设备赴老人家中提供上门服务。当天下午，工作人员前往客户住处，向其核实了业务办理意愿，并详细说明了业务办理的相关注意事项，最终成功办理开卡激活业务。临走时，客户对该行高效的服务表示了肯定和感谢。