国网慈溪供电公司 贴心助力企业节后复工
日期:02-10
■全媒体记者 龚益
通讯员 潘远 潘玉毅
本报讯 日前,国网慈溪市供电公司观海卫供电所营销班工作人员走进宁波华光线缆实业有限公司开展上门走访。工作人员通过检查用电、询问需求,以实际行动为企业节后复工用电开足“马力”。
春节过后,各大企业陆续开工,用电负荷大幅上升。为确保大客户及时复电,快速投入生产,国网慈溪市供电公司以供电所为依托,结合实际情况,组织工作人员主动上门走访,对企业用电进行隐患排查,并和企业电工开展交流,指导企业安全用电,同时还对客户的接线方式、备投及设备状况进行重新检查核实。
针对节后企业提出的增容等用电申请,该公司简化办理流程,开辟报装绿色通道,大力推行“一站式”服务,确保客户及时恢复用电。此外,工作人员还认真听取客户对供电服务的意见和建议,将具有可操作性的建议纳入年度工作计划,对客户提出的意见制定切实有效的措施认真落实整改。
上门服务的同时,工作人员还向客户介绍当前的用电形势,宣传相关电力法规和安全用电知识,增强客户的安全用电意识。