慈溪工行全力确保疫情下网点服务不断档

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 邹秋露

　　本报讯 自新冠疫情防控政策调整后，工行慈溪分行阳性员工逐日增加，面对疫情形势严峻、网点人手日益紧缺的运营状况，该行根据上级行关于抗疫保工工作的各项要求，迅速制定并落实相关措施，全力确保辖内网点“工作不停、秩序不乱、服务不断档”。   及时制定出台防疫应急预案。该行运管部门第一时间预判疫情可能给网点带来的冲击，在风险可控的前提下，制定出台慈溪分行网点人员防疫应急预案，对网点运营主管、客服经理等不同岗位设置A、B角，确保疫情对网点运营的影响最小化。  强化网点员工健康管理和网点人员统筹调配。一方面，该行及时采购药品、口罩、手套、消毒液等防疫物资，并第一时间下发至网点，最大程度为员工提供防疫保障、为网点提供消杀物资。另一方面，以轻症不离岗的总体要求为指导，对全辖运营主管和客服经理进行统一调度，确保网点应开尽开。  切实增强后备力量。一方面，该行向全体青年员工发出号召，成功组建慈溪分行抗疫青年先锋队，提前储备一线应急人员，以便在突发情况下有人员顶岗。另一方面，相关职能部门加班加点，全力保障员工网点调剂和权限卡的申请、审批工作，并加强与安邦金库、人行以及宁波分行相关部室的报备和联系沟通，确保各项工作有序稳定开展。面对疫情的第一波冲击，该行取得了在区域同业内开业网点数及开业网点比例均最高的工作成效，进一步树立了工行良好的社会形象，并获得了客户的广泛好评。