近日，市民陈女士来到天台公安交管大队福溪中队，将一面绣有“小案不小办 用心暖民心”的锦旗送到民警褚剑鹏、辅警庞垚峰手中，对交警快速破获电动车刮碰轿车逃逸事故、高效化解纠纷的暖心服务表示由衷感谢。
7月25日晚上7时许，天台县福溪街道拾得路路段发生一起两轮电动车刮碰轿车的交通事故，事故造成双方车辆不同程度受损。
事发后，电动车驾驶人心存侥幸，驾车离开事故现场，未按规定履行事故处理义务。接警后，福溪交管中队民警褚剑鹏等人第一时间赶赴现场，完成现场勘查、证据固定等工作后，迅速启动调查程序。
为尽快锁定逃逸当事人，民警调取事发路段及周边监控视频，逐帧排查比对，精准还原事故车辆行驶轨迹与当事人行动方向。同时根据监控线索锁定当事人活动范围，开展多日蹲守，最终成功找到涉事逃逸人员许某。
许某到案后，民警向双方当事人详细普及相关规定，耐心讲解事故责任认定及肇事逃逸的法律后果，引导双方理性沟通、互谅互让。
在民警的细致调解下，双方充分协商，最终达成一致意见，纠纷得到高效、圆满化解。通讯员 林华强