近期，有银行正式发布公告，宣布将停止邮寄信用卡纸质账单。银行信用卡纸质账单，正加速退出大众视野。
信用卡账单无纸化并非新鲜事，多年来银行持续推进服务升级，叠加绿色金融与数字化转型大势，电子账单已全面成为主流对账方式。
一国有大行明确取消信用卡纸质账单
“我行将于2026年6月20日起停止邮寄信用卡纸质账单，建议您优先使用电子账单服务……”日前，建行在官网发布了《取消龙卡信用卡纸质账单服务的公告》，正式官宣停发信用卡纸质账单。
今年3月30日，民生银行信用卡中心也发布公告，宣布逐步取消信用卡纸质账单邮寄服务，全面转为电子账单对账。与此同时，南丹县农村信用合作联社、西林农村商业银行等地方银行，也于今年明确停止信用卡纸质账单寄送业务。
这并非银行信用卡账单首次告别“纸质时代”。早在2014年，以工商银行为代表的国有大行率先宣布不再默认寄送纸质对账单，各家银行纷纷跟进，通过设置门槛或默认电子账单等方式，压缩了纸质账单的寄送比例。
后续多家银行更是直接官宣全面停寄。2021年7月1日起，兴业银行不再主动邮寄纸质账单，统一以电子形式推送账单信息；同年11月29日，玉环农商银行取消信用卡纸质账单寄送，改为向客户预留电子邮箱免费推送电子账单。
梳理各家银行公告可以发现，关停纸质账单的理由高度统一，核心聚焦绿色环保与服务效率两大维度。建行表示，此次调整旨在倡导节约资源，践行低碳环保发展理念；民生银行则明确，取消纸质账单是为了“响应国家发展绿色金融的倡导，同时提升客户信用卡账单递送服务质量和效率”。
电子化渠道已成对账主流
“我绑定了银行信用卡微信公众号，交易有实时提醒，随时就能查询月度账单，根本用不上纸质单据。”持有3张信用卡的市民王女士坦言，早已习惯通过线上渠道管理信用卡账务。
不难发现，当银行陆续取消信用卡纸质账单，电子账单已经成为当下主流。随着银行数字化转型脚步加快，获得信用卡电子账单的渠道也变得多了起来。
“您可登录‘中国建设银行’手机银行，在搜索栏直接搜索‘账单发送方式’，申请电子邮件账单或更新电子邮箱地址。”建行客服介绍，取消纸质账单寄送后，信用卡持卡人还可以通过手机银行“信用卡账单”板块、预留手机号发送短信至95533、“中国建设银行”微信小程序以及网上银行的信用卡菜单等四个渠道查询账单信息。
民生银行也在公告中表示，信用卡持卡人可以关注“民生信用卡”官方微信并绑定信用卡，该行将在账单日后自动推送微信账单。
针对部分信用卡持卡人调取往期账单的需求，各大银行也贴心地保留了补寄服务，多以电子邮箱形式推送。以广发信用卡为例，其微信小程序支持近5年的信用卡账单补寄，涵盖普通账单与加盖公章版本，选定对应月份后，账单通常24小时内即可发送至预留邮箱，满足信用卡持卡人留存、办理业务等使用需求。记者 杨芳