近日,工行台州椒江支行凭借敏锐的专业洞察力和高效的警银协作机制,成功拦截一起精心设计的“高收益投资”诈骗案,为客户守住44.8万元资金,用专业行动践行金融为民初心。
近日,客户黄某神色匆忙地前往工行台州椒江支行,提出要调高手机银行转账限额,声称该资金将用于“银证转账”。工作人员在办理业务过程中,发现黄某对“银证转账”的具体流程、相关细节表述含糊不清,且神情略显焦躁,当即提高警惕。
经进一步了解得知,黄某手机中安装了一款名为“银泰掌易宝”的仿冒证券APP,其所谓“投资”相关沟通均在一款加密聊天软件中进行。对方不仅以“投资名额紧张、错过即错失高收益”为由,反复催促黄某尽快转账,更提出“专人上门收取现金”的异常要求。
“这很可能是一起诈骗案件!”该支行工作人员立即启动反诈应急预案。一方面耐心安抚黄某情绪,稳住其心态;另一方面迅速联系辖区民警,说明相关情况。民警抵达现场后,与银行工作人员协同配合,向黄某详细讲解此类“高收益投资”诈骗的套路,结合相似案例讲解诈骗危害。
经过双方劝导,黄某认清了该“高收益投资”的诈骗本质,成功避免了44.8万元的巨额财产损失,并对银行工作人员的敏锐负责和民警的及时介入表示衷心感谢。
此次成功拦截诈骗,既是工行台州椒江支行强化员工反诈培训、提升风险防控能力的具体体现,也是警银协作联防联控机制高效运转的生动实践。
接下来,工行台州椒江支行将持续践行金融为民宗旨,不断强化反诈宣传力度和员工专业素养,深化警银协作,织密金融反诈防护网,筑牢金融安全防线,切实守护好人民群众的“钱袋子”。
通讯员 戴一敏