“这些钱泡成这样，我以为都废了，还能帮我换出来！太谢谢你们了！”日前，在工行台州椒江中山支行，年逾七旬的王大爷从银行工作人员手中接过崭新的750元人民币，连声道谢。
当天上午，王大爷拿着一个袋子走进该行网点。面对工作人员的询问，大爷打开了袋子——里面全是五角硬币。这些硬币表面覆盖着厚厚的污垢和锈迹，甚至有不少硬币粘在一起。
“这里有1500枚，都是我的辛苦钱啊！”王大爷说这些硬币被酱菜汁长期浸泡，成了这样。没有办法只能抱着一丝希望来到工行，看看能不能兑换。
“大爷，您别着急。人民币是我国的法定货币，银行有义务也有责任帮您解决问题，请您放心！”该支行工作人员第一时间上前安抚。
由于硬币腐蚀严重、粘连成块，无法使用常规清点设备，该支行两位经验丰富的工作人员主动承担起这项任务。他们戴上手套，拿出专用工具，小心翼翼地剥离粘连的硬币，一枚一枚仔细清理表面顽固的污垢和锈蚀，反复辨识真伪和面额。硬币的污损加大了辨识难度，清点过程异常缓慢，但他们始终全神贯注，耐心细致。
经过数小时不间断的努力，1500枚硬币最终被逐一“验明正身”、准确清点完毕。该支行工作人员立即为王大爷办理全额兑换手续，将崭新的等值人民币纸币交到了他手中。
看着手里的“新钱”，王大爷的愁容被笑容取代，对工行工作人员专业、耐心的服务赞不绝口。
通讯员 王莹 徐依安