回顾这一年，台州公安机关推出了哪些“看得见、摸得着、得实惠”的暖心举措？12月26日，市公安局召开新闻发布会，介绍今年以来在政务服务、行政监管等方面取得的工作成效。
“今年以来，全市公安机关将持续深化公安政府服务增值化、涉企行政检查“一件事”等行政管理服务改革，切实提升服务质效、优化营商环境。”台州市公安局党委副书记、常务副局长陈石秀表示。
“一件事”集成改革，办事效率大幅跃升。聚焦市民和企业的高频需求，台州公安打造特色服务场景。车辆上牌实现“一站办结”，全市103家登记服务站将平均办理时间压缩至30分钟内；针对企业“出海”，创新推出“出国境一件事”微信小程序，整合9部门服务，企业资料准备时间从10天缩短至最快30分钟，签证一次性通过率显著提升，平台访问量已超9万人次。
服务主动靠前，破解市民“急难愁盼”。公安业务全面延伸至乡镇便民中心，实现“一窗通办”100%覆盖；推行弹性、预约、上门服务机制，特别是为驾驶证临期群众提供“救驾”主动提醒与延期服务，使逾期换证率下降70%；专门设立“办不成事”反映窗口，攻坚历史遗留难题，如玉环“小柯公安政务工作室”一年成功办结187件户籍“硬骨头”，办结率达100%。
数字赋能精准触达，智慧监管减负增效。依托“浙警在线”及大数据分析，实现服务精准推送与错峰引导。今年全市换发的72万余张二代身份证中，近六成通过自助设备办理；推广“企安宝”等为企服务平台，实现材料“一键生成”、多部门快速联审，将口岸签证代办等服务时长从数月压缩至5天。同时，深化“综合查一次”改革，通过制定检查“一本账”、强制“亮码入企”，今年涉企检查频次较改革前降低约35%。
下阶段，台州公安将继续以服务民众和市场主体为导向，深化改革，不断提升公安工作专业化、智能化水平，全力支撑和服务台州经济社会高质量发展。
记者 谢雅婷