近日，读者张先生向“晚报帮帮团”反映：他在台州市域铁路S1线恩泽医院站进站时，因为担心随身携带的药品在过机检查时被污染或者受到辐射影响，要求人工安检，但现场工作人员强制要求机检。张先生想知道，在这种情况下，自己是否可以要求人工安检。
携带药品乘坐轻轨，想要人工安检遭拒
张先生告诉记者，自己患有肺癌，去年三四月份在杭州接受了手术，目前需长期规律服用靶向药。12月8日下午3点左右，他在台州恩泽医疗中心做完肠镜准备乘坐轻轨回家。
“在杭州看病时，医生建议我随身携带的药品尽量人工安检。所以我在杭州乘坐火车、地铁时，药品都是人工安检的。”张先生说，当天，他随身携带了医生新开的药品以及日常服用的靶向治疗药物。
因为担心过安检机时，药品被污染或者因为辐射影响药品稳定性，他像往常一样主动跟安检人员说希望人工安检。“我把包放在安检口，没等把药品拿出来，安检员直接把我的东西拿去放在机器上安检了。”张先生有些生气，当场拨打了台州轨道交通的热线电话。
之后有两名工作人员来到现场，其中一人佩戴执法记录仪。在沟通过程中，双方起了争执。在对方的要求下，张先生所带物品再次进行了机检。
倡导过机安检，如有必要可以人工检查
当天回到家后，张先生越想越生气。“进站安检是为了检查我们所带的物品有没有危险。我都说了是药品，人工看一下就能判断，为什么一定要让我机检？”更让他困惑的是，此前他在S1线南坪站进站时就是人工检查的，为啥在恩泽站就不能人工检查了呢？
“当时乘客提了一个袋子，里面的物品看不见，他跟安检员说是药品，担心安检机的辐射对药品有影响。我们安检员也给他回复了，没有辐射，可以放心过安检。随后安检员就将安检置物框摆到乘客旁边。”台州畅行轨道安全管理部副经理蒋勇告诉记者，在这过程中，双方可能产生了一些误解：乘客以为安检员准备目视检查，而安检员见对方将物品放入置物框以为是认可机检，所以直接把东西放上了安检机过了安检。
昨天记者了解到，在张先生投诉后，台州畅行轨道对相关人员进行了通报处罚，并且与乘客进行了沟通道歉。
那么在安检时，市民是否可以要求进行人工检查呢？蒋勇说：“我们有设置开包岗，乘客如果不放心物品过安检机，可以让现场安检人员开包查看。开包查看我们是建议乘客自行开包，我们进行观看确认物品安全状态就可以放行。”
同时，蒋勇建议：“我们倡导乘客尽量选择过机安检，一来提高出行效率，二来也是为了保障乘客的安全。”他表示，如果大家都人工检查，不仅安检效率低，而且可能造成拥堵、踩踏等危险。
安检仪器辐射影响可忽略不计，市民无需担心
张先生之所以强烈要求人工安检，主要是担心安检机对药品会有辐射影响。
对此，台州畅行轨道安全管理部安检工程师李孟凯说：“有些乘客可能会误以为安检机存在辐射，其实不然。它的辐射跟我们手机差不多，几乎可以忽略不计。而且我们每年都会对安检机进行检测，确保它的安全性。”
就张先生担心的问题，记者也咨询了台州恩泽医疗中心（集团）药剂科副主任药师梁小龙。据了解，当天，张先生携带的靶向治疗药物为甲磺酸伏美替尼片，梁小龙表示，这个药品平常是在25℃以下保存，可随身携带，并不需要特别处理。正常过安检不会有影响。另外，张先生当天还携带了一些治疗肠胃的益生菌类冲剂，也属于普通药品。“安检的辐射剂量很低，不会对药品造成影响，不必担心。”
提醒：乘客及携带物品均需安检
李孟凯表示，安检主要是为确保公共安全。根据今年3月1日起实施的《台州市城市轨道交通条例》，城市轨道交通运营单位应当配置安全检查设施，按照国家有关规定，对进入城市轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，有关人员应当予以配合。
S1线开通以来，有不少乘客因为对安检规定不了解而造成困扰。
“我们遇到比较常见的是刀具携带的问题。”李孟凯说，有些老年人有随身携带水果刀的习惯。殊不知，有些水果刀甚至达到了管制刀具的标准。他提醒，如果市民不确定物品是否可以携带，可以提前拨打客服热线进行咨询。
在安检过程中，也有一些乘客对于液体检查存疑。“所有液体原则上都要经过液体检测仪检测合格后携带进站。当然茶水饮料可以采用试喝的方式代替液检。但是放在行李箱里的液体，安检并不能确定是否开封，更不能确定里面具体是什么液体，因此只有拿出来检查才能确定。所以，如果乘客将液体放在行李箱里，还是需要配合我们把液体拿出来检查。”
另外，还有一些乘客因为携带宠物而无法乘坐轻轨。“根据目录，大部分活体动物都不能携带。如果要带，需要装于专门的容器内，并且提供检疫证明。”李孟凯强调，检疫证明并非疫苗本，需要去相关机构进行检测申请。因此，对于需要携带宠物等活体动物的市民，建议改换其他方式出行。当然，如果是导盲犬或军犬，可以凭相应证件携带。另外，如果盲人或者身体不便乘坐轮椅出行的市民，可以提前拨打服务热线说明情况，可以安排工作人员引导或陪同上下站。如果忘记预约，也可以寻求现场工作人员提供帮助。
记者 姚苗苗 文/图