“家人们,这款中性笔持握舒适,非常适合孩子们初学写字,掌握正确的书写姿势……”11月4日,三门县海游街道梧桐社区党群服务中心的直播间里,宝妈潘姐正专注地介绍着手中的文具,神采奕奕,口条流畅。谁能想到,这位业务娴熟的带货主播半年前还是一名因育儿而中断职业生涯的家庭主妇。
潘姐的蜕变并非个例。其背后,是梧桐社区创新构建的“专业社工+志愿服务”双轮驱动模式,为像她这样的社区女性搭建了一座“能顾家、能挣钱”的桥梁,促使她们在家庭责任与社会参与之间找到新的平衡点。
精准洞察“她”需求,直播赋能增收
“我们社区常住人口约1.6万人,社工前期调研发现,其中有1100余位低收入或闲居在家的女性,普遍面临‘无技能、无时间、无渠道’的就业困境。”社区党委书记林卫娟告诉记者。
“我想找活干,可我每天不是在做饭,就是在接娃;没文化、没技术,又与社会脱节太久,人家一听就摇头。”潘姐的困境道出了这个群体的共同心声。
为破解这一难题,社区党委牵头,依托直播带货“时间自由、门槛较低”的特点,发起了“凤栖创‘薪'”志愿服务项目。项目构建了“社区党委引领、专业社工支撑、志愿团队协同”的三方联动机制,同时成功组建了由本地直播达人构成的“梧桐主播”志愿服务队,并设立“党员主播先锋岗”,由经验丰富的党员志愿者对学员进行“一对一”结对帮扶和实操指导。
指导期间,志愿者们创新采用“10分钟规则课+20分钟剪辑课+30分钟话术课”的模块化教学模式,利用晚上、周末等休息时间,从设备调试、场景布置,到话术打磨、互动技巧,全程陪伴妈妈们从“零基础”到“能上手”,成为最贴心的“技术后盾”和“心理支撑”。
社工们则积极对接本地商家资源,搭建“凤栖优选库”,对接12家本地商家,涵盖跳跳鱼、手工饰品、儿童文具等5大类216款产品,为学员提供零风险、免囤货的实战货源。
张女士首月直播销售额破300元;毕女士通过美食直播月增收800元,并获线下食堂订单……数据显示,项目已累计开展培训20场,服务308人次,成功帮助20位女性实现灵活就业或创业,累计创造销售额8万元。
更令人欣喜的是,一种“授人以渔”后的良性循环正在形成。最早的5名学员,包括潘姐在内,在志愿者精神的感召下, 现已成长为志愿者,反哺社区。“我现在带的6个新学员中,已经有3人能独立直播了。”潘姐自豪地表示。这种“培训—就业—志愿”的循环模式,不仅解决了项目的可持续性问题,更激活了社区互助共享的内生动力。
多元路径拓展,灵活点亮“她”价值
除了直播带货,社区还为女性增收开辟了多元路径,志愿者的身影同样活跃在各个角落。
海游街道梧桐社区食堂,是针对社区居民“吃饭难”、失业群体“增收难”等困境应需而生的。“我们盘活了社区空间,统筹多方资源,引进三门县星火社会工作发展中心承接运营,增强社区自我造血能力。”会做馄饨、馒头的低收入女性可通过食堂线上“美食团购”,实现技能变现。
在这里,党员志愿者化身为“多面手”,不仅协助维持秩序、分发餐食,更主动利用自身资源,帮助推广团购链接,拓宽销售渠道。“感谢社区提供平台,也谢谢志愿者们忙前忙后地帮忙宣传,让我们这些宝妈的手艺有了‘用武之地’。”全职妈妈敏姐感激之情溢于言表。
在“梧桐非遗共富工坊”,青年志愿者在食堂里支起手工桌,作为技艺传承的“老师傅”,教授宝妈们学做草编、贝壳画等手工活动,让他们在等餐的间隙补贴家用。从材料准备到技法指导,再到成品收集,志愿者们全程参与,确保了工坊的顺利运转。
在非遗传承人、三门特色产品等手艺人的指导下,一些低收入女性的作品符合选品标准的,还可以借助“凤栖创‘薪’志愿服务项目,让直播学员售卖自己的手工艺品,达到双赢的目的。
“目前,我们共富工坊正在制作一批车载香薰,上面绣有手工珠串,工艺精细,未来将通过‘凤栖优选库’由直播学员售卖,实现从生产到销售的全链条增收。”林卫娟说。
从党委的精准定向、社工的专业导航,到志愿者的同伴领航,再到社区女性的扬帆远航,梧桐社区成功探索出一条“党建红”引领“社工蓝”和“志愿橙”的社区治理新路径。这不只是一个简单的增收项目,它更是一场深刻的社区治理创新实践:党组织的政治优势转化为解决群众急难愁盼的组织力,社工的专业优势将帮扶从“输血”变为科学“造血”,志愿者的群众优势则无限放大了服务的广度与温度。最终,能量在社区内部实现了良性循环,不仅点亮了“她价值”,更架起了从个人赋能到社区共富的坚实桥梁,为新时代基层治理中的共同富裕篇章,写下了温暖而生动的注脚。
记者 王艳/文 受访者供图