信用卡、生活场景、手机银行……你手机里有几个银行系APP？
11月10日，“银行APP迎来关停潮”词条登上微博热搜，引发市场各方关注。记者梳理发现，今年以来，多家银行“官宣”关停旗下部分APP，主要关停方向为信用卡APP与直销银行APP两大领域。这也意味着，大家手机里的银行系APP正在加速“瘦身”。
多家银行APP做“减法”
“太好了，一家银行一个APP正常，信用卡和储蓄卡还要分成两个APP真是麻烦。”“一家银行用多个APP的时候过去了，不用下再多的APP挤占手机内存了。”“把各种功能高度整合，一个银行有一个APP就可以了。”……在微博“银行APP迎来关停潮”热搜词条下，不少网友对银行APP关停、整合旗下APP给予了正面评价。
智能化时代，银行系APP一度出现井喷状态，同一家银行除了综合类手机APP，往往还设有信用卡APP、支付类APP、生活服务类APP等。在这些垂直类APP中，不少因功能单一、操作繁琐，逐渐沦为手机里的“僵尸应用”。
记者注意到，银行关停旗下APP并非仅在今年。这几年来，多家银行着手关停了部分APP，主要涉及信用卡、直销银行、生活场景类等。
今年9月28日，中国银行信用卡中心发布公告，其旗下信用卡APP“缤纷生活”全部功能将逐步迁移至“中国银行”APP。迁移完成后，“缤纷生活”APP将停止下载注册，并逐步关停服务。
在直销银行方面，北京银行10月公告称，其直销银行APP及网站将于11月12日起停止服务，全部功能已迁移至“京彩生活”手机银行。9月23日，中国邮政储蓄银行也宣布，将吸收合并直销银行“中邮邮惠万家银行”。民生银行此前也关停了旗下直销银行APP，并主动申请注销备案。
生活场景类也是银行APP“瘦身”的主要领域。如，浦发银行的按揭车贷专属APP“甜橘”已注销备案。
优化整合成重要趋势
在智能化时代，移动应用已经成为金融机构提供线上服务的重要渠道之一。然而，银行移动应用在方便用户的同时，也存在数量庞杂、功能重复，用户满意度和活跃度低等问题。
艾瑞咨询发布的《2025年上半年中国手机银行APP流量监测报告》显示，2023年至2025年间手机银行APP用户黏性明显下滑，用户单机单日有效使用时间从4.93分钟跌至2.70分钟，单机单日使用次数从4.54次降至2.86次。
不难看出，用户使用银行系APP的时间和次数下滑严重。这也对银行庞大的APP矩阵提出了考验，在此情况下，部分银行选择由繁化简——旗下APP进行“瘦身”。
来自中国互联网金融协会发布的移动金融客户端应用软件备案自律管理情况通报（2025年第1期）显示，截至2025年6月底，累计836家机构的2664款移动金融APP完成备案，2346家机构完成关联备案。2025年1月至6月，新增备案APP66款，备案APP注销75款。
有业内人士认为，银行纷纷整合旗下APP，既有市场变化的影响，也是监管要求的共同结果。
据悉，2024年，国家金融监督管理总局印发《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》，其中明确要求，金融机构“对用户活跃度低、体验差、功能冗余、安全合规风险隐患大的移动应用程序及时进行优化整合或终止运营”，这也进一步推动了银行整合旗下APP。
记者 杨芳/文 吴畅/制图