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2025-12-21
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当前报纸名称:台州晚报

王金丹:以专业筑盾,用温情护航

日期:10-20
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版面:第08版:二十正青春 启航新征程       上一篇    下一篇

人物名片:

中共党员

黄岩人

太平人寿保险有限公司

台州中心支公司

黄岩营服高级业务经理

从转换全新跑道的二孩妈妈,到获得客户认可的业务精英,太平人寿台州中心支公司黄岩营服高级业务经理王金丹始终以党员的高标准要求自己,用80个月的坚持做好了一件事——以专业与风险赛跑,以热忱为客户筑牢防线,于风雨未至时,撑起坚实可靠的守护之伞。

锚定方向,跑出人生加速度

说起是如何加入保险行业的,王金丹用两个“刚好”总结:刚好想转换工作赛道、刚好遇到了太平保险。

“那时候刚生了二孩,想要换一份成长空间更大的工作。”王金丹说,2018年底,她抱着试一试的态度参加了太平人寿的活动。

从对保险行业认知脸谱化到具备一定认知,从有些排斥到决定加入保险行业,王金丹仅用半个月的时间,就定下了今后的事业赛道。

2019年1月,王金丹正式加入太平人寿台州中心支公司,有了自己的工号。入职的第一天,她就在微信朋友圈“官宣”了自己的新工作。“我要通过这种方式告诉亲朋好友,我是在认真做这份事业。”

随后,王金丹积极参加各类培训,如干海绵一样学习保险专业知识,同时通过线上线下多种方式将学到的知识和亲朋好友、客户分享。

“第一单是我最好的朋友支持的。”王金丹并不否认,自己事业的起步离不开亲朋好友的大力支持,但在之后的职业生涯中,她用专业、贴心的服务让“人情单”转换为“需求单”。

“提交资料后,三个工作日内理赔到账。”这是王金丹给客户的承诺,也是公司给她的底气。

2024年,38岁的刘女士(化名)告知王金丹,她本人因身体原因需到上海住院手术。王金丹靠前介入,结合刘女士购买的百万医疗险的保障条款,提前列好了理赔所需资料并及时告知。此次住院,刘女士花费了7万多元,她出院后第一时间提交了资料,三个工作日内4万多元的理赔款就打到了她的账户。

在这之后,出于对王金丹的信任,刘女士还为自己和家人追加投保了年金险、养老险等多份保单。

专业服务,守护稳稳的幸福

太平人寿四星级讲师、80个月常青藤记录……从业近7年,王金丹深知身为一名党员的责任,她以严于律己的标准要求自己,坚信在平凡的岗位上,也能创造出非凡的价值。她借助公司平台开展一系列线上线下活动,进一步增加客户黏性,挖掘潜在客户,为业务的持续发展奠定基础。

每一份信任都来自日常累积。每年,王金丹会梳理手头客户,确保他们不错过保单中提供的一系列增值服务,让保险不止于保险。例如,针对可以享受免费高端健康体检服务的客户,她会尽早对接时间,并亲自陪同客户前往杭州、上海等医疗机构进行健康检查。

王金丹认为,每个人、每个家庭对保险的需求都不一样,有些人关注健康保障,有些人考虑养老问题。只有从客户需求出发给出专业建议,并配合长期的服务,才能得到客户的信任。

于是,她不断学习和整合健康医疗、养老规划等领域的知识和资源,先后考出了养老规划师、养老护理员等职业证书,力求为客户提供更全面的服务,陪伴更多家庭跨越周期,守护稳稳的幸福。

同时,作为一名中共党员,王金丹带头往前冲时,也十分注重“传帮带”,对于新人关心涵盖生活、工作、心理等多方面。“希望尽我所能,大家能共同学习、共同进步。”王金丹说。

“客户信任的不只是我个人,更是对太平品牌价值的认同。”王金丹表示,保险是一份长期主义的事业,而在太平保险这一平台,让她有信心更有底气将这份事业好好做下去。记者 杨芳/文 受访者供图