民生创新要“流动”的巧思 更要“长久”的坚守

“流动的医院，行走的医生”你见过吗？最近，椒江区启动“山海无界 医路直达”巡回诊疗服务，9辆巡回诊疗车分片包干，车上配备多种医疗设备，它们像毛细血管一样延伸至每个偏远山村和海岛，每周提供1到2次巡回诊疗服务。

它打破了“想正儿八经看病就得在大楼里”的刻板认知。以往，基层医疗资源不足，偏远地区群众看病路途远、设备缺、报销烦。现在，巡回诊疗车给出了破题思路：老人行动不便，诊疗车就开进村口；偏远地区缺设备，先进的超声仪、AI诊断系统就搬上车；群众报销怕麻烦，医保结算系统直接接入。这就是紧贴着群众需求，真正把群众要什么当作创新的出发点，这种方式值得点赞。

而在民生领域，这种创新并不鲜见，却常陷入“开头热、中间凉、最后忘”的困境。有些创新点子虽好，可后续缺乏托底机制，热度一过便悄无声息；还有部分创新只是为了博眼球，把新名词喊得震天响，却对群众的实际难题视而不见。究其根源，是把创新当成了终点，而非改善民生的起点。真正的民生创新，应该是“创”与“守”的有机融合。

“创”是跳出惯性思维，主动思考换种方式。就像巡回诊疗服务，不再让群众追着服务跑，而是让服务主动找到群众。各行各业都可以参考，从群众的麻烦事、盼了许久的需求中找到创新突破口。而比“创”更关键的是“守”，可以建立明确的责任机制，防止没人接手、没人负责的尴尬局面。同样也要保持服务的灵活度，群众需求变化时，服务也能及时调整。这样一来，创新才不会变成一阵热闹，而是真正能成为坚实的依靠。

各行各业的民生创新，如果都能少些浮躁，多些韧劲，让创新扎下根、守得住，民生的温度也会越积越厚，就像那辆巡回诊疗车“车已经开出去了，希望车能一直开下去”。□ 王一帆