今年“3·15”期间，在国家金融监督管理总局台州监管分局的统一领导下，人保财险台州市分公司（以下简称“台州人保财险”）坚持党建引领，勇担央企责任，将教育宣传、风险提示、消费者权益保护与日常生活场景等有机结合，以生动形象的传播方式为市民送上多样化的消保知识，传达金融温度。
近年来，台州人保财险高度重视消保工作，在国家金融监督管理总局台州监管分局的指导下，立足满足人民群众多元化保险需求，不断增强消保服务的多样性、普惠性、可及性，以新思维、新面貌为消费者提供更加舒适的保险服务体验，以高质量消保工作持续为当地金融建设添砖加瓦。
在日常工作中，该险企持续聚焦金融消费者实际需求，前置化解矛盾纠纷，完善内控机制，妥善处理消费投诉，将矛盾纠纷化解在前端、化解在基层。
同时，台州人保财险推出线上快速理赔通道，实现小额案件“一键报案、即时赔付”，为市民带去更为便捷、舒适的保险体验。辖内机构市县联动，举办“消保领导接待日”，以实实在在的行动切实维护金融消费者合法权益。截至目前，该公司开展的系列消保活动覆盖群众超50万人。通讯员 陈梦雪