日前,建行椒江康平支行成功堵截一起涉诈转账交易,保护了群众财产不受损失。
“我要往自己卡里转4万元,怎么操作?”当天14时35分,一名男子进入该网点大堂,要求办理转账业务。
按流程,该网点大堂经理党文旭询问其交易方式是现金还是转账。当问到交易背景时,男子突然提到了“解冻金”三个字,立马引起了党文旭的警觉。
当党文旭进一步询问转账原因时,男子面露难色,随后回答:“贷款银行放贷,我卡号填错了放款失败,他们要我先把钱转到自己银行卡里当解冻金,自己的卡应该没事吧?”
结合日常反诈培训,党文旭意识到男子可能遭遇了诈骗,先是建议其暂缓交易,并将他引导到该网点营运主管孙晨健处做进一步核对。
“这个‘红头文件’你看下,上面有盖章。”坐下后,男子拿出手机指着一份资料问道,“如果我钱不存进去,这笔贷款就一直冻着,会不会影响我征信啊?”
孙晨健仔细查看了男子提供这份文件,只见上面有着“国家金融监督管理总局办公厅”抬头、文件编号,落款加盖“国家金融监督管理总局”公章。上面还有该男子的名字和身份证号,文件格式也错误百出,更确定了这是一起电信诈骗。
看到男子对文件和公章深信不疑,孙晨健指出了这份“红头文件”的错误,并强调:“国家金融监督管理总局是政府部门,怎么可能为了你专门出个红头文件,还把你的名字身份证号写在上面?”
听到这,男子开始意识到这件事的不合理。孙晨健顺势再指出文件中的多个不合理的地方。男子这下明白自己是被骗了,也不再相信对方客服所谓“影响征信”“会被起诉”之类的说辞,安心离开了。离开前,男子频频感谢该网点工作人员的细心和谨慎。
通讯员 孙晨健