■ 俞琳 陈皖宁 关梦佳
“民惟邦本，本固邦宁。”治国安邦的根基，就在一件件民生实事里。闲林街道物管综合服务中心交付使用，是余杭区深化“幸福红立方”工程的又一实践——作为党建引领三方协同共治的重要载体，该工程以小区党支部为核心，推动社区、业委会、物业同向发力，将组织优势转化为治理效能。
作为全区首个物管人员全下沉平台，中心集结公安、司法、城管等多方力量，引入专业机构赋能，以“一站式受理、零距离服务”为目标，构建起党建引领小区善治的“红色枢纽”。这既是闲林街道的善治新样本，也是余杭区以“幸福红立方”推动基层治理现代化的生动剪影。
夯实根基
组织体系纵向贯通
“幸福红立方”的生命力，源于其坚实的组织体系。闲林街道坚持“把党组织建在小区”，实现小区党组织全覆盖，推动社区党组织引领下的居委会、业委会、物业三方协同共治，全面推行“双向进入、交叉任职”，让小区治理有了“主心骨”。
“以前小区里的事，社区、业委会、物业各管一摊，各有各的考量。现在有了小区党支部牵头，大家心往一处想，劲往一处使，效率高了，矛盾也少了。”华溪社区溪望尚庭小区党支部书记吴国梁感慨道。支部不仅把方向，更带着三方干——牵头召开三方联席会议，联动各方资源协调解决小区公共事务，把制度优势转化为治理效能。
溪望尚庭小区的“党群服务驿站”就是这股合力拧出来的成果：290平方米的空间，从规划、出资到运营，全部由社区、业委会、物业三方共商共办、轮流坐班；内设议事厅、便民区、婴幼儿成长驿站等功能空间，联动三方资源常态化开展义剪义诊、亲子课堂等服务，“红色枢纽”真正建在了居民家门口。
三方协同
多元力量闭环共治
漫步北山社区溪上云峰，林荫步道干净清爽，谁也想不到这里曾是物业费收缴率较低的小区。小区早年因开发商遗留问题，物业服务缺位,房产证办理、配套服务等存在问题。
转机始于小区党支部的牵头破局。支部带着业委会、物业三方联席会商，把居民诉求逐一摊开、逐条对账，明确责任主体和完成时限。问题清单变成责任清单，责任清单转成整改清单，房产证办理、设施修缮等遗留问题一一销号。同时，社区依托“一米之交”志愿服务队，发动党员骨干参与日常巡查和邻里帮扶。如今，小区物业费收缴率连年超95%，信访量大幅下降，居民的笑脸成为治理成效最生动的注脚。
精准惠民
因地制宜精细服务
“幸福红立方”的温度，落脚于为民服务的精度与深度。闲林街道聚焦小区“微民生”，针对不同类型小区分类施策，创新片区化大物业运营模式，构建起不同群体间的和谐共生关系，打造宜居宜业的幸福共同体。
“老板，您家的水果筐摆得真齐整，刚好都在黄线以内，咱们这条街的路面宽敞多了！”在雅居社区商业街，一位居民正笑着与水果店老板聊着天。就在几年前，这条商业街还是商户与居民的矛盾焦点——外摆经营占道时常堵路，噪声油烟也偶有扰民。2025年，社区党组织牵头，把商户代表、物业经理、业委会、周边住户请到同一张桌前，前后开了6场协调会。大家讨论最多的是“到底该摆多少”。最终社区居中协调，各让一步，定下了“一米”这条线：既不影响商户做生意，又给行人留出空间。社区顺势推动成立“商居联盟”，物业统一在距离店铺门口一米处施划黄色标线，店铺销售行为必须在线内进行，商户共同制定公约、自觉遵守，居民全程监督。
一条黄线，划出了商户与居民的“共治公约”，也划出了和谐共生的邻里关系。如今，这条街的商户投诉量下降了近九成，曾经的“矛盾多发地”变成了“邻里和睦街”。
当“红色驿站”的灯光亮起，当“一米共治线”旁大家相视一笑，那些曾经困扰居民的难题，在党建引领的多元共治中一件件找到了解法。这一个个“红立方”，如同一个个坚实的支点，托举起的是人民群众“稳稳的幸福”，汇聚成推动社会向前发展的温暖力量。