一餐一饭,看似寻常,却承载着长者晚年最朴实的幸福。近年来,随着老龄化程度加深,居家养老服务的质量深受群众关切。今年以来,杭州市萧山区所前镇纪委将居家养老服务老年食堂的运营管理纳入重点监督领域,创新构建“纪委‘室组地’+职能部门”联动监督机制,聚焦资金使用、食材采购、卫生安全“三条主线”,开展全方位、多层次的同步“扫描”,以精准有力的监督守护老年人“舌尖上的幸福”。
由所前镇纪委牵头组成的专项工作组,坚持问题导向,采取日常监管与“四不两直”检查相结合的方式,深入全镇各居家养老服务中心,开展“沉浸式”“体验式”监督。工作人员不仅细致查阅运营台账、财务凭证,更注重与老人面对面“拉家常”,倾听他们的真实感受与意见建议。通过深入交流与细致核查,共梳理出食材采购透明度不足、环境卫生存在死角、餐品口味单一等5大类问题,为推动整改、精准施策提供了重要依据。
与此同时,所前镇注重建立长效机制,对老年食堂运营实行动态管理,引入满意度测评和绩效评估,进一步激发运营主体的积极性和责任感。在该镇纪委的持续推动下,各居家养老服务中心逐步完善食材溯源、财务公开、卫生巡查等多项制度,服务流程不断优化,管理水平显著提升,越来越多的老年人在家门口吃上了放心餐、暖心饭。
一顿“幸福餐”,温暖老人心。接下来,所前镇还将继续拓展监督范围,深化整治成效,助力“老有所养”迈向“老有善养”。 (曹钜一)