据法治日报报道，近日，在消费维权领域，不仅有部分消费者利用AI生成图片骗退款的现象，一些商家也开始向消费者发送AI生成的图片，试图利用平台的“防AI恶意退款”机制，间接实现消除消费者差评的诉求。如何防范AI技术在消费维权领域的滥用？应重点强化平台与监管部门的治理能力和技术赋能水平。 王成喜 作
