“我觉得小区门口的红绿灯设置不合理!”在嘉兴市海盐县武原街道光明社区党群服务中心“光明娃的100问”活动上,一名小志愿者清脆的发言,吸引了所有人的注意。身旁的家长随即补充:“机动车和非机动车灯同时亮,秒数又短,存在安全隐患。”这番来自孩子的细致观察,不仅点出了城市管理的盲点,更让在场的社区工作者意识到,儿童视角能为基层治理注入新的活力。
在武原街道,如何满足“一小”群体的成长需求,一直是社区服务的重点。过去,孩子多被视为被服务对象,如今,街道通过整合资源、优化服务,逐步探索出一条“寓教于乐、融服务于参与”的新路径。文星社区党群服务中心利用“一室多用”模式,联动多方力量,打造了首家嘉兴市婴幼儿服务特色“小屋”,让居民在家门口就能享受便捷安心的托育服务。与此同时,海兴、宜家、河滨等社区通过暑假班、夏令营等形式,提供丰富多样的“官方”托管教育,累计惠及居民800余人次,实实在在为孩子们的成长保驾护航。
服务的夯实为更深层次的参与奠定了基础。正是这样的转变,让儿童从“被服务者”逐步走向“参与者”。文昌社区党群服务中心推出的“盐韵童声”项目,依托三大文化场馆资源,通过“招募—整合—培训”三步走策略,帮助孩子们从文化聆听者蜕变为自信的讲解志愿者。一名参与项目的小志愿者说:“以前来场馆只是听讲解,现在自己能为大家介绍家乡文化,特别有成就感!”
随着志愿服务不断深入,孩子们的角色也在悄然升级。他们不再局限于活动执行,更成为社区治理的“协同力量”。“儿童参与志愿服务,从来不是单向付出,而是一场温暖的双向奔赴。”武原街道相关负责人感慨道。如今,这场“双向奔赴”已结出累累硕果:儿童志愿者亲手绘制的社区墙绘,成了居民打卡的新地标;“盐韵童声”项目三年来开展培训75次,服务游客居民超万人次,志愿服务时长突破1500小时;而“光明娃的100问”则推动孩子们从发现问题走向建言献策,真正成为社区的“小管家”。
更值得关注的是,通过孩子这条纽带,越来越多的家庭被吸引到社区事务中。居民对公共议题的参与热情显著提升,逐渐形成“教育一个孩子、影响一个家庭、带动整个社区”的良性循环。从发现红绿灯问题的“小观察员”,到传承地方文化的“小讲解员”,武原街道的孩子们用行动证明:他们不仅是需要被呵护的幼苗,更是社区建设中不可或缺的力量。
这个秋天,武原街道各党群服务中心已累计开展20余场儿童相关活动,覆盖千余名孩子,服务游客居民破万人。这群“小当家”用清澈的眼睛观察社区,用纯真的热情参与治理,正为这座城市的基层民主实践增添一抹亮丽的童真色彩。 (杜思菁)