消费兴则经济兴，消费活则经济活。浙江金融监管局深刻认识金融支持提振和扩大消费工作的重要意义，今年以来，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，不断完善金融服务体系，提升金融服务能力，引导推动辖内银行机构聚焦消费重点领域和环节，进一步加大金融支持力度，推进“信贷+场景+支付+衍生服务”全链条融合升级，促进消费金融覆盖全消费领域，有效激活消费潜力、助推经济增长。
■ 沈超 马骏
贴息政策落地见效
9月1日，个人消费贷款贴息政策正式实施。金华金融监管分局迅速传达部署，指导督促辖内银行机构结合自身实际，积极落实相关政策要求，努力让广大消费者“省钱又省心”。
建行金华分行通过优化服务流程、强化政策宣传、简化办理手续等，切实降低居民消费信贷成本，充分释放消费市场潜力。9月2日，建行金华江北支行成功办理全辖区首笔个人消费贷款贴息业务，以高效、便捷、有温度的金融服务，让老百姓第一时间享受到政策“暖意”与建行服务的专业与速度。
办理这笔业务的市民杨先生最近正在装修新房，建行金华江北支行客户经理在获悉其装修融资意向后，主动介绍消费贷款产品及相关贴息政策，详细解读申请条件、办理流程及优惠内容。杨先生顺利完成贷款申请和贴息协议签订，不到10分钟就完成放款的全流程。次日，系统自动完成贴息认定，让杨先生实实在在享受到了融资成本的降低。
建行金华分行各支行也积极响应政策，主动梳理潜在客户需求，聚焦家装、汽车、教育、文旅、健康等重点消费领域，推动金融惠民政策精准触达目标人群。据介绍，居民在建设银行申请个人消费贷款（不含信用卡）并实际发生消费行为后，可享受年化利率1个百分点的财政贴息优惠。每名借款人单家金融机构累计贴息上限为3000元，覆盖范围既包括单笔5万元及以下的日常消费，也广泛支持5万元以上的“大宗消费”场景，如家用汽车购置、养老生育服务、教育培训、文化旅游、家居家装、智能电子产品、健康医疗等。
个人消费贷款财政贴息政策实施以来，农行金华分行全力推进政策落地见效。政策落地一周，该行就成功发放符合贴息条件的个人消费贷款1049笔，金额5500多万元。
前期，农行金华分行组织开展多轮培训，确保工作人员熟练掌握个人消费贷款财政贴息政策的要点和操作流程，同时提供高标准服务，线下审批时限压缩至1天以内，线上提供“自动核额、自动审批”服务。在贴息资格认定方面，该行推行“系统识别为主、人工审核为辅”的方法，各网点均开通人工审核绿色通道。
农行金华分行还积极推广总行创新产品服务模式，通过手机银行和线下网点双渠道为客户办理《财政贴息补充协议》签署业务。协议签订后系统自动标识贴息，操作简便高效。
构建消费金融新场景
工行金华分行紧扣消费“新场景、新模式、新业态”，进一步强化在提振居民消费中的支撑作用。
该行主动对接金华商务、文旅、体育等部门，精准获取新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新政策商贸主体清单、本地新能源汽车品牌信息、大型演唱会及赛事活动排期及商户资源，通过上门走访、需求调研，推动业务合作落地，布局消费热点领域。
依托“智慧+”收单系统高兼容性、可定制化优势，工行金华分行攻坚商贸项目，打造综合服务标杆。由该行各支行组建专项“商圈营销小组”，重点对金华市区西市街、古子城、三江里商圈开展营销，为商户量身定制“收单+促销+普惠”产品组合，助力商户提升经营效益。同时，围绕国庆、中秋等消费节点，遴选重点商圈50家以上核心商户，推出“刷卡满200减20”“分期满3000减300”等优惠活动，设置活动名额不少于3000个，力争带动消费额环比提升不少于5亿元。
“浙BA”赛事如火如荼，工行金华分行联动重大赛事，积极争取大型赛事票务合作权益，配套投放“爱购”促销活动，并联动本地四星级及以上酒店，推出凭赛事票根享满减优惠服务，打造“赛事+消费”服务闭环。
泰隆银行金华分行积极发挥金融提振消费作用，助力人民实现美好生活。
在乡村，泰隆银行金华分行开展“沃土计划”，围绕新农村建设、城乡融合等，推出“幸福家园”项目，探索农村建房装修消费场景。在城市，该行面向个体工商户和小微企业推出“烟火计划”系列政策，通过智慧经营工具赋能、线上线下引流、品牌宣传打造、经营管理培训等，为小微商户发展注入强劲动力。该行还全面推动“灯火计划”，聚焦“自主创业、家庭消费”的核心需求，以多元化服务为新市民、蓝领等群体提供金融支持。
此外，泰隆银行金华分行各网点打造非金融服务场景,通过网点功能转型升级，联动当地政府、公益机构开展金华特色农产品、非遗产品等展示推介。近期，该行还开展黄金文化艺术展，4天接待来自金华市区以及义乌、浦江、武义等周边县市的金融消费者2000多人次，有效带动了区域消费。
扩大消费金融覆盖面
扎实推动信贷投放，是扩大消费金融覆盖面、支持提振和扩大消费的重要举措。
中行金华市分行秉持“以客户为中心”的理念，针对不同群体推出以“中银E贷”“随心智贷”为主打，“无抵质押消费贷款”“经营户消费贷”等作为有效补充的纯信用消费类贷款产品，为广大市民提供了多样化选择。该行进一步上调“随心智贷”额度和期限，授信额度从最高30万元上调至最高50万元，授信期限由最长3年升级到最长5年，并组织辖内支行走进单位、企业宣传个人消费贷款财政贴息政策，宣传政策红利，激活消费潜力。截至9月14日，该行消费贷款当月投放1.17亿元，同比增长32.41%，环比增长1.25%，较8月末新增0.21亿元。
中行金华市分行持续推动新能源汽车线上服务平台建设，通过数字化赋能以“E分系统”优化受理流程，与10家新能源汽车企业完成对接，支持客户线上看车、选车、购车、分期一站式服务，满足客户高效、快捷、方便的购车需求。同时，将信贷投放与“以旧换新”政策相结合，做好汽车金融的供给侧支持，持续优化新能源汽车金融服务工作。
在存量房装修、局部改造、电梯加装、适老化改造、智能家居家电升级等领域，中国银行金华市分行响应“国补地补”“以旧换新”政策要求，信贷额度至高可达100万元，最长分期5年，有效满足不同客群的消费需求。
宁波银行金华分行在激活消费潜力方面，借助平台蓄力，精准构建消费助企新生态。该行围绕“抢机遇、抓项目、助企业、提消费”经济工作主线，持续聚焦客户消费热点和区域特色，精准蓄力，围绕“生产圈”“生活圈”不断升级场景生态。“生产圈”内，积极联动相关部门创新推出“设备之家百城购机节”活动，在“设备之家”平台上设立“金华专区”，引进金华本土机床设备厂家，并精选超300个全国大牌设备，实现设备互通。“生活圈”内，链接超700家知名本土企业入驻“美好生活”平台，通过常态化特色活动，为全域超20万市民提供覆盖美食商超等20个主流场景的消费优惠，并通过“特卖会+配套引流”的方式，带动本土企业品牌曝光、拓展销路，截至目前，累计带动本土企业平台成交额破800万元。