近年来,湖州市吴兴区龙泉街道积极探索党建引领“专业社工+志愿服务”创新模式,有效破解基层治理难题,惠及居民超万人次,实现党建引领有载体、服务群众有温度、基层治理有实效。该街道白鱼潭社区成功入选全国首批党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点,获评“省级最美志愿服务社区”。
龙泉街道坚持党建引领、多方联动,创新推出“时间银行+积分存折+典型评选”三维激励机制,居民可通过志愿服务积累“时间积分”,兑换家政等便民服务。每年评选表彰“最美志愿者”“星级服务岗”,激发居民参与热情。该机制实施以来,已吸引1200余名居民主动加入志愿者队伍,实现从“少数人参与”到“多数人同行”的转变。
同时,街道积极引入“桐学号”等“强社合伙人”,打造“一坊四铺”“非遗生活集”党群志愿服务品牌,开展各类服务290余场。依托党建引领三方协同机制,培育“西心服务”“健康同心圆”等党建品牌项目,精准对接居民需求,累计服务6.9万余人次。
此外,街道建立“社工+志愿者+社会资源”协同机制,有效链接专业社工心理咨询团队、巾帼调解志愿服务队等资源,联动医院、学校等单位,为新居民提供职业指导、心理关怀等多样化服务。创新融入“先锋骑士进网格”行动,将快递、外卖小哥纳入网格队伍,组建“追光者联盟”志愿队,发现的问题通过“141”基层智治系统实现快速流转和闭环处置,显著提升治理效能。 (王晨曦)