■ 周依甸
杭州上城区二十三坊巷是杭州市井生活的“露天博物馆”，这里保留着纯粹的杭州味道，但老旧的环境、传统的经营方式让秩序、安全难以保持。作为坊巷之一，晓霞弄曾经也集结了这些“通病”。
改变，始于一场“修旧如旧”的城市更新，成于一套以“坊巷长”为主体的治理机制。占道经营、非机动车乱停的难题解决了，商户、居民走近了，碰上事儿互相“搭把手”成了新常态。这正是党建引领基层治理探索在这片坊巷结出的果实。
面对旧改复杂局面，街区成立综合党委，发挥好力量引擎作用，党员干部深入街巷走访，挖掘、鼓励有威信、有想法、熟悉街情的居民、商户参与进来。很快，确定了巴尔干客栈老板梁红兵等第一批“坊巷长”。为给他们提供坚实后援，综合党委建立常态化联动机制，将消防、执法、市监等部门力量“请进来、沉下去”，给予强力支撑。
电动车乱停放是晓霞弄改造期间面临的棘手难题。坊巷长挨家挨户听诉求、找症结，发现问题出在“没处停、怕丢车、充电难”。在街区综合党委协调下，他们与社区、街道、部门沟通共商，让需求与改造无缝衔接。经过和产权单位多次协商，规划、选址，让电动车有了停车场。
“坊巷长还真能成事儿，晓霞弄现在可清爽了！”最初的观望变成了信任依靠，如今，一支20人的坊巷长队伍已然成型，以“25家商户+300名居民”为责任田，如同街巷的“神经末梢”，通过每日巡查、值守感知着街巷的冷暖。
街区综合党委还设立商户之家，定期召开“坊巷议事日”，在共商共议中找到最大公约数。比如，街区商居混合，烧烤夜市的香气引来了客流，弥漫的油烟也苦了临街居民。坊巷长发现后及时发起公共议题，组队走进受扰居民家中，还请来环保专家给意见，调整烟道方向又引入高效油烟净化系统。如今，夜市飘香依旧，居民也能开窗悠闲赏景。
在一次次解决问题中，问题处置机制逐渐明晰，如今，碰到小问题，商户自行协商处置；邻里间有了小摩擦，大家都来说和劝解；碰到复杂问题，街区综合党委统筹协调、平台会商、限时办结，难题一一破解。
共商共议的《商户公约》成了行动自觉，“星级商户”评选更是点燃了大家的热情。评上“五星”的“南泊山”老板娘刀刀高兴地说：“这块牌子挂出来，消费者进来心里更踏实！”街区开放日则成了商户为民服务的重要渠道，好口碑化为了实实在在的客流和消费。
“通过探索街区式党建，最大限度凝聚力量、整合资源，弥补治理短板，在实践中呈现‘最美红巷’现实样板。”上城区委组织部相关负责人说。