“如需空调扫码3元！”这样的提示刺痛了谁？日前，江西南昌市一网友称，大热天自己乘坐网约车被加收3元空调费，并要求他是“自愿消费”。此事在网上引发热议，破局关键是兼顾平台、乘客、司机三方诉求，优化制度设计。 王成喜 作
