杭州目前共有网约配送员约33.9万名,日均活跃骑手约为4.3万人。外卖配送发生纠纷怎么办?主体责任该谁负?“小哥”权益如何“护”?4月18日,杭州市市场监管局、商务局、人社局、公安局联合举行新闻发布会,发布了《杭州市网络餐饮外卖配送监督管理办法》,该办法将于5月1日起施行。 朱慧卿 作