今年国庆假期,从宁波到杭州,从西安到洛阳,全国许多景区纷纷上线NPC实景互动演绎,孙悟空、李白、侠客、原始人等轮番登场。名不见经传的景区想靠NPC火出圈,老牌景区想借着NPC翻红。
热潮背后,NPC到底给景区带来了什么?
靠NPC实现华丽转身
这样的景区有不少
国庆假期,江西九江的浔阳楼景区,每到下午时分,楼前小广场被围得里三层外三层,连江边护栏旁都站满了人。台上,“宋江”正喊冤,身着红袍的监斩官眯着眼、踱着步,时不时向游客发问:“他是谁?犯了什么事?我是谁?”答对了,有奖品;答错了,哄笑一片。
演到高潮,“李逵”从人群中冲出,数名观众被拉上台,亲身参与这场“江州劫法场”。
这是浔阳楼景区第一次引入NPC实景演出。今年5月,琵琶亭、浔阳楼等九江文化景点在网上火出圈。“流量有了,文化内核有了,接下来最重要的是如何让游客留下来、玩进去。所以我们推出了一套NPC互动体系,让文化可感知,让游玩有共鸣。”九江文旅集团总经理助理谭小添说,免票可以把人请进来,希望NPC把人留下来,文化把心留下来。
据了解,截至10月6日,浔阳楼景区国庆假期期间日均客流量达1.1万人次左右,是去年同期的4倍左右。10月2日,仅琵琶亭一个景点,客流量就有约2.4万人次。
放眼全国,靠NPC实现华丽转身的景区已有不少。比如,河南开封万岁山·大宋武侠城2025年年报显示,其全年综合营收12.7亿元,而2019至2022年其年营收还在8000万元上下。
“NPC走红,本质源于游客情感需求的迭代。”浙江大学休闲学与艺术哲学研究院常务副院长林玮分析,NPC把静态场景激活了,游客不再只是旁观者,可以对话、接任务、触发剧情,获得独属于自己的现场体验。在不少景区山水、古建资源同质化的背景下,引入NPC成了快速提升热度的方式。
与场景、文化深度绑定
各地NPC花式开“卷”
NPC原是一种游戏用语,指非玩家角色。2024年,万岁山景区“王婆说媒”的爆火,开始让景区NPC概念多点开花。
本报记者梳理发现,河南开封清明上河园、河北唐山河头老街等景区推出的是国风历史类NPC,湖北神农架、广西古龙山通灵大峡谷等景区推出趣味原始人,长春动植物公园、黄果树瀑布等景区主打神话人物,欢乐谷、方特等游乐园则以高颜值NPC为特色。
在湖州龙之梦太湖演艺城,身穿花仙子襦裙的NPC踩在半米高的不倒翁底座上,眼睛笑成两道月牙,底下游客纷纷举起手机。
这样的NPC,龙之梦景区内有上千个,川剧变脸、不倒翁小姐姐、舞蹈类角色、颜值类角色等不同风格的NPC,为年轻游客提供了更多具有社交属性和分享价值的体验。相关负责人介绍,太湖龙之梦大规模引入NPC,是从2025年暑期开始的。此前,这里更多依靠烟花和剧场演出吸引游客,而今逐步增加硬件设施、互动内容和NPC角色,去年下半年投入约4.5亿元对古镇进行转型升级。
从街头的杂技、魔术、非遗绝技,到参与节目、完成游戏获得银票,随着演出和互动内容增多,游客在单个演艺城的停留时间从过去大约半小时延长至3至4小时,部分游客甚至会因为一天看不完演出而多停留一晚,这进一步带动了景区内商铺消费和住宿需求。
记者了解到,10月1日至3日,太湖龙之梦度假区累计接待游客58万人次,同比增长20%左右,创下历史新高,其中50%的游客选择住两晚及以上。
在西安大唐不夜城,NPC根植于盛唐文化,各类唐代人物角色本身就和城市历史文化符号融合,游客看到的是唐代文化具象化的载体。开封清明上河园以宋代市井生活为基础,商贩、艺人等NPC出现在街巷,让游客感受烟火气的汴京。
“好的NPC模式不是单纯靠演员颜值或者段子,而是与在地文化、场景深度绑定。”林玮说。
NPC已成为景区必选项?
关键在于能否满足游客需求
今年以来,全国多地景区密集发布NPC招聘公告。前不久,山西一景区拟投3000万元招聘NPC,引发热议。人们不禁好奇,NPC是否已经成为景区的必选项?
中国主题公园研究院院长林焕杰认为,是否引入NPC,关键还是要看游客需要什么样的体验,与景区的内容是否吻合。如果景区缺乏持续吸引游客的能力,单靠高价招聘NPC,难以持续。有影响力的NPC可以带来一时关注,但最终还是要看游玩体验是否改善、游客停留时间和复游率的增减等等。
NPC也可能暴露更多问题。角色吸引了游客,但如果服务跟不上,游客的失望反而更强。
简单照搬别处走红的NPC模式也未必可行。同质化的互动,很难成为游客专程前来的理由。
林焕杰认为,判断一个NPC是否有价值,要看三点:角色为何出现在此地;游客为何愿意与之互动;互动过后游客能否对景区产生新的感知。角色的身份、语言和行为,都应从景区本身的内容中生长出来。如果换身衣服就能原样放到另一个景区,那么这个角色的设计就还没有完成。
因此,NPC所承载的文化内涵十分重要。“文化传播不等于让演员背一段讲解词,它可以藏在对游客的称呼、一门手艺的展示里,通过游客参与的情节自然呈现。”林焕杰说,游客先感到有趣,在互动中产生好奇,进而愿意看演出、体验项目、了解故事,这样的文化表达才是真正有效的。
自然景区要守住景观品质和游览服务,主题景区还要把故事、演艺、项目和现场经营做好。“NPC是适合某些景区的重要加分项。真正的必答题,是把景区自身最有价值的内容转化为稳定、优质的游客体验。”林焕杰说。