中秋国庆双节临近，文旅市场预订热度持续攀升。在近日举行的CUMTA 2026年度文旅融媒共创计划发布活动上，三位文旅领域专家分别从情绪消费、人工智能赋能、民宿经济三个维度，勾勒出文旅产业转型升级的底层逻辑。三位专家的分析指向同一个方向——文旅业正从资源驱动转向体验驱动、科技驱动和情感驱动。
人工智能是文旅行业的“催化科技”
“人工智能让文旅产业的底层逻辑正在被重写。”文化和旅游部信息中心原副主任、中国电子商会数字文旅专委会主委信宏业认为，如今的“文旅+百业”，面对更具个性化、多样性的市场趋势以及“百业+文旅”带来的冲击，手握丰富资源的文旅人需要更系统地呼应今天行业的新需求。而人工智能代表的创新科技，恰恰是那把打开文旅产业新增长空间的金钥匙。
近日，文化和旅游部印发的《文化和旅游发展“十五五”规划》提出，要推进“人工智能+文化和旅游”，支持通专结合打造文化和旅游智能应用，拓展人工智能应用场景。
信宏业表示，人工智能已经从感知逐步过渡到认知和生产阶段，正在成为文旅产业的基础设施，他将人工智能定义为“催化科技”，是能够成为推动文旅高质量发展的核心引擎。“人工智能的不断创新和深度应用，为文旅行业带来了更多可操作、可实施、可落地的新方法和新理念，实现服务供给的精准化、游客体验的沉浸化以及行业治理的智慧化。”
今天，当人们出游时，人工智能可以将机票、酒店、门票、用车、购物等各种信息相互组合和规划，完成从“人找服务”到“服务懂人”的转变，背后离不开高质量的大数据“喂养”，信宏业将其称为“暴力美学”，“靠海量数据和超高算力硬‘喂’出来的人工智能，让我们再次迎来最适宜释放自身潜力的一个新阶段。”
情绪画像解码文旅新时代
什么样的情绪，正在重构文旅产业？潮新闻美好生活研究院智库专家、浙江大学休闲学与艺术哲学研究院常务副院长林玮教授用“吾肆”与“物思”两个新词，剖析了当前文旅行业在主体情绪和客体资源两个维度的深刻变革。“‘吾肆’就是（我）很‘放肆’；‘物思’就是一切旅游资源、万事万物都在思考。”林玮认为，游客的情绪变化引发产业资源的重组，共同推动文旅行业进入了一个万物皆有所思的新时代。
林玮列举了当下年轻人文旅消费决策的五种情绪驱动力：独异性情绪、共鸣性情绪、疗愈性情绪、释放性情绪和沉思性情绪。这五种情绪精准描绘了当代新青年的四幅画像——爱演的自己、爱闹的自己、爱铲屎的自己以及爱拍照的自己。面对游客汹涌的情绪浪潮，林玮指出文旅资源形态正在向五大趋势思考变化：链条倒置、形态泛化、收入多元、服务升温和故事共情。嵊泗花鸟乡精准定位“爱情岛”，通过逆向改造海岛空间、定制婚恋服务，成功带动了数千万级别的产值。此外，文旅产业与其他领域的跨界融合，如文旅+音乐、科技、电竞、研学等，正创造出极具震撼力的情绪价值。
文旅的新场景，情绪价值不能仅停留在贩卖层面，更需要系统性的培育和生长逻辑支撑。对此，他提出构建不可复制的四大核心竞争力：能打造独特游玩体验、不可复制的场景、共情能力与人文服务无法用AI替代的情感、无法移植的地域专属文化记忆、需要长期积淀培育的品牌认可。
民宿是乡村振兴的支点
“民宿与乡村是相互滋养、相互成就的共生关系。”浙江省旅游民宿产业联合会代表张兆蒙，向记者分享了浙江民宿经济激活乡村产业的实践。目前，浙江持证民宿超2.3万家、床位超22万张，国家甲乙级民宿数量持续稳居全国第一。
当下，浙江民宿已跳出单一住宿业态，成为撬动乡村产业、人才、文化、生态、组织全面振兴的关键支点。90后汪颖回到湖州吴兴妙西老家开办“妙溪”民宿，该民宿以茶文化为主题，开业第一年营业额超200万元，2024年获评浙江省白金级民宿。此外，她还带动村里年轻人开起制茶工作室、办乡村咖啡馆、开露营市集等，帮助本村部分村民实现了家门口就业。全国乙级旅游民宿、丽水莲都古堰画乡“一默家”民宿，民宿主一默在民宿里摆放了多款布艺文创，游客入住也能感受手作体验，把当地风光做成独属于自己的旅行纪念品……这些精品民宿，把文化故事融入日常运营的同时，也在助力当地产业发展。
民宿发展离不开行业引领与技术支持。近年来，浙江省旅游民宿产业联合会持续打造“浙韵千宿”八个一比赛等品牌活动，深度参与《浙江民宿蓝皮书》编撰，搭建全省民宿共建、共享、共赢的行业生态。
浙江每一家有特色的民宿，都是一个小小的乡村文化窗口。靠着一家家民宿的传播，原本即将慢慢消失的乡村文化被重新认识和传播。民宿产业发展的同时，也催生乡村持续做微改造、精提升，让乡村真正变成宜居、宜游、宜业的美好家园。“这些年，浙江民宿用小小的业态，撬动了大大的乡村振兴。”张兆蒙说。