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2026-10-15
星期四
当前报纸名称:钱江晚报

捕捉表情听懂语气
00后宣讲员被AI一秒“看穿”

日期:09-08
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版面:a0004版:潮新闻·读城记       上一篇    下一篇

丁兰街道“青兰之声”00后宣讲员余梦琦 谢思佳 摄
智能体Buta 施雄风 摄

  “你好,Buta,你看我今天心情怎么样?”面对眼前这只圆润可爱的AI桌宠,杭州市上城区丁兰街道“青兰之声”00后宣讲员余梦琦笑着抛出问题。

  几秒后,系统给出反馈。在余梦琦看似轻松的笑容背后,AI捕捉到一些细微变化:她嘴角上扬,但面部仍有紧绷感,语音中也透出些许疲惫。

  余梦琦有些意外。原本只是好奇甚至“不信邪”的她发现,眼前的桌宠,识别的并不只是一个简单表情,而是背后的真实情绪。

  作为一名宣讲员,这一次,她没有站在讲台上讲述科技知识,而是走进位于丁兰街道西子智慧产业园的杭州沃才高科,化身“情绪体验官”,亲身参与了一场AI情绪识别实验。这也是“青兰之声”青年理论宣讲团探索创新表达的一次尝试,让科技走出实验室、走进体验场景。

从情绪识别到情感陪伴 AI能识别藏不住的生理反应

  “传统情绪识别更多依赖静态面部特征,很容易被刻意表演影响。”现场,沃才高科工作人员介绍。

  与简单“看表情”不同,企业研发的EMOVISTA动态情绪识别系统通过捕捉头部和面部的微米级振动,结合能量分析算法研判情绪状态。该系统由沃才高科与浙江大学计算机学院联合研发,通过捕捉前庭-情绪反射诱发的无意识肌肉微动,突破了传统表情识别依赖显性表情、易被伪装的技术瓶颈。

  体验过程中,一个短暂的停顿、一丝不易察觉的颧骨肌肉抖动,都可能成为算法分析的依据。系统检测精度达到0.01毫米级,情绪识别准确率为90.8%,决策延迟低于200毫秒。

  对余梦琦而言,这场实验最大的收获,不只是看到AI的精准,更在于重新认识人工智能与人的关系。“AI也可以尝试理解人的状态。”

  “情感计算”正逐渐进入更多应用场景。沃才高科董事长牟涛介绍,目前,相关产品已进入校园、养老院和职场休息区,并出口至法国、日本、东南亚、墨西哥等海外市场。

  “我们在建造人类情感的‘数字伴旅’。”牟涛说。在他看来,AI成为辅助和陪伴,最终引导用户回归真实关系。“它不能替代专业人士,但可以帮助人们及时察觉情绪变化。”他进一步解释,很多心理问题不是突然爆发,而是长期积累的结果,在情绪刚出现波动时就能觉察并提醒,很多问题或许能在萌芽阶段就被关注。

  自2024年成立以来,企业已完成数千万元级天使轮融资。今年3月迁入丁兰街道西子智慧产业园后,企业在场地、人才等方面获得多方支持。“从场地协调到人才引进,丁兰街道和园区帮我们解决了很多实际问题。”

多种轻量化形式 让硬核科技在丁兰变得可亲可感

  这场科技探访的发起方——“青兰之声”青年理论宣讲团,是一个扎根基层、不断探索创新表达的年轻团队。

  自2024年10月成立以来,“青兰之声”始终立足丁兰街道“都市新桃源”发展定位,打造扎进泥土的青年宣讲,推动党的创新理论在基层落地生根。目前团队共有成员26人,涵盖“村二代”、企业文化骨干、基层社工等多元群体,以“80后”至“00后”青年为主体,兼具本土情怀与专业素养,讲百姓听得懂、感兴趣的身边事。

  针对传统宣讲“讲得累、听得乏”的痛点,“青兰之声”以创新破局:原创情景剧将基层治理的真人真事搬上舞台,推出“开放麦”“互动访谈”等轻量化形式,结合采茶季、“520”婚恋主题等民生节点,把宣讲嵌入群众日常生活场景;线上同步发力,累计推出近30期宣讲短视频,项目成果多次登上央媒。

  从农家小院的塑料凳、旧木桌,到科技展厅的AI桌宠,“青兰之声”的宣讲场景在变,但“用群众语言讲述时代故事”的初心始终未变。

  从体验AI“读心”到与企业创始人深度对话,这场科技探访让余梦琦感受到,数字技术并不只是冰冷的代码,也可以成为连接人与人的温暖纽带。“青兰之声”的年轻人正用自己的方式,把身边的故事讲给更多人听。