清晨6点,杭州朝晖路上的“Horse Victory”烘焙店亮起了灯光。后厨里,面团静静地发酵,烤箱缝隙透出浓郁的麦香。胡国马仔细检查每一道工序,妻子汪愁在前台与后厨之间穿梭,把当天出炉的面包逐一码放整齐。
这样的清晨,他们已经过了许多年。
从烘焙店员工到小店经营者,夫妻俩与面粉、酵母和烤箱相伴十多年。如今这间不大的铺面,既装着他们的创业梦想,也连着周边居民的生活。熟客们给它起了个顺口的中文名——“马胜利”。
从员工到店主
他们依然热爱后厨
胡国马和汪愁的故事始于烘焙行业。十年前,两人同在一家烘焙店上班,一个做面包,一个做蛋糕。日复一日的工作中,他们慢慢摸清了面粉与酵母的脾气,也埋下了开店的念头。“做烘焙的人可能早晚都会有自己开一家小店的想法。”汪愁说。
这个念头一直到2024年才真正落地。他们选在了朝晖路,这里小区密集,生活气息浓郁。可真正开店后,困难接踵而至:租金、客流、人手,样样都要操心。压力面前,他们选择先干起来。“努力干,大不了重来。”胡国马说。
刚开业时店里只有三个人,夫妻俩既当老板又当员工。胡国马几乎整天待在后厨,把所有精力放在产品上。如今生意稳定了,他们依旧坚持亲手做。“我们都是厨房出来的,自己做心里才踏实。”胡国马今年40岁,曾拿过全球烘焙大赛(路易·乐斯福杯)中国赛区亚军。他享受在自家厨房里揉面的感觉:“面包长期不做,手会生,亲手做的时候,能感觉到它在呼吸。”
在“马胜利”,面包是需要精心打磨的。招牌起酥类产品从打面到烘烤,往往跨越两三天。面团要反复折叠出一百多层,每折一次便需冷藏一小时以上,反复三四次,第三天早上才能刷蛋液入炉。好的起酥入口酥松,黄油香气层层漫开;手艺不到位的,口感则偏硬“扎嘴”。
“面包是有生命的。”胡国马说,酵母的活性随温度、湿度起伏,即便同一配方,每天的状态也各不相同。对烘焙师而言,最难的不是偶尔做出一个好产品,而是让每一批、每一天的产品都保持同一水准。正因如此,他们坚持传统做法,热门款下午卖完就卖完,“不能为了补货缩短制作时间”。
靠着实打实的产品,小店慢慢聚起了自己的客群。没做推广,没追流量,全凭顾客主动推荐。两年下来,在一社交平台上积累了超过1000条真实评价,评分稳稳维持在4.7分。
社区的温暖
让小店不只是面包店
让小店站稳脚跟的,还有那些细碎却持久的温暖。
刚开业时生意不稳,夫妻俩会把剩下的面包送给小区保安和环卫工人。如今每天的剩余面包不多了,但只要还有,他们仍会惦记那些早起的人,“环卫师傅很辛苦,四五点就起来干活,送几个面包不算什么。”
善意也在回流。有老顾客搬家后,把儿子的书一箱箱送来给他们家孩子读;有人自己蒸了包子、烤了点心,总会塞给他们尝尝。“很多客人真的很好,那些细碎的温暖一直都在发生。”汪愁说。
一来一往间,这家店渐渐不只是买卖面包的地方,更像邻里间的一个公共客厅。五年级的儿子暑假几乎天天“耗”在店里,偶尔帮着洗烤盘、招呼客人,邻居们见了都夸“这孩子真乖”。
未来,夫妻俩想在隔壁再租一间铺面,摆几张桌子,再加些沙拉、披萨类的简餐,让客人能坐下来慢慢吃。“现在还只是想想,先把眼前每一天的面包做好。”
从烘焙师到店主,胡国马和汪愁没有追逐一时热度,而是守着面团和烤箱,把一件简单的事反复做细、做好。他们相信,所谓成功,就是在一次次用心制作、一天天耐心等待里,慢慢积攒起来的。