“刷到召回通知的时候,我特意到车里摸了半天,才在车门储物格的缝隙里找到那个应急拉手,颜色和黑色内饰几乎融为一体,不仔细抠根本发现不了。”
近日,一位新能源车主周先生告诉记者,自己买车快三年了,日常都是用车门上的按键开门,从来不知道车内还藏着这样一个救命开关。
国家市场监管总局日前集中发布9条汽车召回公告,特斯拉、奇瑞、东风、中国一汽等9家车企同步备案召回计划,因车内应急机械拉手存在辨识度不足的安全隐患,累计召回车辆超过427.6万辆,创下国内汽车市场单一问题召回规模的历史纪录。
一个看似不起眼的车门内饰细节,瞬间引爆全行业对新能源汽车设计安全的讨论。
9家车企集中备案召回
超427万辆车涉隐患
根据市场监管总局发布的召回公告,此次9家车企的召回原因高度统一,相关车辆的车内应急机械拉手与内饰颜色接近,无明显识别标识,紧急情况下不易被快速发现和操作。
当车辆发生严重碰撞导致整车低压系统失效等极端情形时,该缺陷可能影响驾乘人员快速开启车门逃生,也会降低车外救援效率,构成安全隐患。
记者梳理各车企公告发现,此次召回覆盖了国内新能源市场的主流品牌。
其中特斯拉以约297.59万辆的召回总量位居首位,占本次召回总量的近七成,涉及2019年至2026年生产的国产Model 3、Model Y,以及部分进口Model S、Model X车型,召回将于2026年9月25日起正式实施。此外,小米、零跑、小鹏、极氪、奇瑞、东风纳米等品牌也在召回之列,涉及车型超过20款。
目前,中高端新能源车型普遍采用电动门把手,日常开关门依靠电控系统,而应急机械拉手是完全脱离电路的纯机械结构,是碰撞断电、车辆落水等极端场景下的最后一道逃生防线。
过去几年,行业盛行极简内饰设计,不少车企为了视觉整体性,把应急拉手隐藏在门板储物格内,并且覆盖与内饰同色的平整盖板,正常光线下都需要仔细寻找才能定位,更别说碰撞后光线昏暗、烟雾弥漫、乘员体位受限的紧急场景,容易造成安全隐患。
免费升级
召回对车主日常用车影响有限
针对此次安全隐患,9家车企给出的整改方案基本一致,免费为召回范围内的车辆在应急机械拉手位置加贴醒目的荧光警示标识,同时通过汽车远程升级(OTA)技术优化车窗控制软件,增加事故后自动降窗策略,降低安全隐患。
“这次召回不用拆门板、不用换零件,也不用把车留在店里,到店贴个标识,十几分钟就能搞定,车主在车辆联网时可以自己进行OTA升级。”一家涉事品牌的门店工作人员告诉记者,目前已经开始接收车主预约,召回服务全程免费,不会向车主收取任何工时费或材料费。
记者走访杭州多家新能源品牌4S店了解到,多数品牌的召回工作在8月下旬陆续启动,车主会通过手机app、官方短信等方式收到精准通知,也可以自行登录国家市场监管总局官网,输入车辆识别代号(VIN 码)查询车辆是否在召回范围内。
针对不少车主“贴个贴纸算不算敷衍整改”的质疑,一位业内人士认为,此次召回本质是补充安全冗余,而不是修复硬件故障。“日常用车时电动开门功能完全正常,绝大多数车主可能一辈子都用不到这个应急拉手。但汽车安全设计的核心原则就是‘备而不用’,通过高对比度标识提升紧急情况下的识别速度,再配合OTA优化碰撞降窗逻辑,已经能有效降低极端场景下的安全风险。”
新国标明年落地
在售新车完成整改
此次大规模集体召回的背后,是即将正式实施的汽车门把手强制性国家标准。《汽车车门把手安全技术要求》已于2026年1月正式公布,将于2027年1月1日起实施,这也是全球首个专门针对汽车门把手安全的强制性国家标准。
根据标准要求,汽车每个车门都必须配备独立的机械释放装置,即便车辆断电、遭遇严重碰撞或动力电池热失控,也能通过纯机械方式解锁车门。同时,车内应急机械拉手必须设置清晰醒目的操作标识,不得与内饰背景颜色趋同等。
目前4S店在售的新车是否已经合规?记者走访杭州多家新能源汽车展厅发现,很多在售车型已经提前完成了设计优化,有些将应急拉手盖板换成橙色、白色等亮色,有些在旁边增加了提示标识。
“这次集体召回不是某一家车企的质量翻车,而是全行业过去几年过度追求设计美学带来的共性问题。”国际智能运载科技协会秘书长张翔接受记者采访时认为,此前新能源行业为了比拼低风阻、科技感、设计感,一定程度上把基础安全冗余让位于颜值营销。此次大规模召回加上强制国标的落地,相当于给行业上了一堂安全必修课,推动汽车设计从颜值优先回归安全优先。随着标准逐步落地,未来全隐藏式门把手设计也会逐步退出主流市场,车企会在外观设计和安全底线之间找到更理性的平衡。
对车主而言,这不仅是一次免费的车辆安全升级,更是一次用车安全提醒。在选车时,比起眼花缭乱的大屏、更快的加速性能等,那些平时看不见、用不到的安全设计,才是一辆汽车最核心的品质底线。